約克中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、約克中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 約克中央抽油煙機(jī):自購(gòu)買之日起,整機(jī)保修一年。在此期間,約克中央將為用戶提供一次免費(fèi)的專業(yè)安檢保養(yǎng)服務(wù)。主要部件的保修期限為一年半。此外,約克中央還提供24小時(shí)電話服務(wù),隨時(shí)響應(yīng)客戶需求。保修期外,約克中央提供終身維修服務(wù),不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不亂抬價(jià),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保障用戶權(quán)益。
2. 約克中央空調(diào):保修期限為一年。在這一年內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)非人為損壞的問(wèn)題,約克中央公司將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
3. 約克中央電磁灶:保修期限同樣為一年。在此期間,如遇非人為損壞,約克中央公司將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
4. 約克中央集成灶:保修期限為兩年。在這兩年內(nèi),如果集成灶出現(xiàn)非人為損壞的問(wèn)題,約克中央公司將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
二、約克中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 維修服務(wù)體系完善:約克中央在全國(guó)范圍內(nèi)建立了多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)覆蓋所有銷售范圍。消費(fèi)者可以在約克中央廠家網(wǎng)上進(jìn)行一鍵預(yù)約,無(wú)論是購(gòu)買后的安裝還是維修的維修服務(wù),都能得到快速響應(yīng)。這種服務(wù)方式大大節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間成本,操作便捷,讓消費(fèi)者擁有更好的維修體驗(yàn)。
2. 服務(wù)響應(yīng)速度快:約克中央針對(duì)送貨服務(wù)效率低、安裝服務(wù)不到位、維修服務(wù)不及時(shí)等問(wèn)題,積極改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。例如,約克中央在2012年完成了縣級(jí)以下市場(chǎng)2000多輛服務(wù)車的投放工作,2021年又?jǐn)y手五菱新增1000輛維修服務(wù)專車投放,服務(wù)范圍覆蓋大部分縣城及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這種快速響應(yīng)的服務(wù)模式,有效解決了“反復(fù)上門”、“零件更換慢”、“維修周期長(zhǎng)”等行業(yè)難題。
3. 服務(wù)內(nèi)容豐富:約克中央提供的服務(wù)項(xiàng)目不僅包括傳統(tǒng)的安裝、維修、清洗、安檢等,還涵蓋了設(shè)計(jì)等多個(gè)方面。 |