三菱電機空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱電機空調(diào)服務說明：
1. 專業(yè)服務團隊：三菱電機擁有經(jīng)過專業(yè)培訓和技術(shù)考核的專業(yè)服務團隊，確保為用戶提供高質(zhì)量的維修服務。
2. 統(tǒng)一工作服和專業(yè)工具：在用戶預約維護和保養(yǎng)后，三菱電機的專業(yè)服務工程師會身著統(tǒng)一工作服，攜帶專業(yè)維修工具上門服務。
3. 全面體檢和深度清潔：服務工程師會對用戶家中的熱水采暖產(chǎn)品進行全面體檢，并進行拆機深度清潔，確保產(chǎn)品的性能和壽命。
4. 建立客戶檔案：服務結(jié)束后，三菱電機的服務工程師會建立客戶檔案，讓消費者的每一次服務流程都有跡可循。
5. 公開透明的服務價格：三菱電機的服務價格公開透明，確保消費者在享受服務時能夠明明白白消費。
6. 多渠道維修服務支持：三菱電機提供多渠道維修服務支持，包括線上和線下融合，以提高服務效率。
7. 用戶至上的服務理念：三菱電機秉承“用戶至上”的服務理念，致力于為消費者提供全方位維修保障，守護消費者的舒適生活。
二、三菱電機空調(diào)服務理念如下：
1. 自安裝日期起7日內(nèi)，如果產(chǎn)品發(fā)生性能故障，三菱電機將根據(jù)客戶需求，可選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機器，或者進行修理。這一條款適用于2014年3月15日（含）之后安裝的產(chǎn)品，對于安裝日期在2014年3月15日之前的產(chǎn)品，保修期則從發(fā)票日期起算。
2. 如果產(chǎn)品因客戶運輸、使用、保養(yǎng)不當、自行拆卸或不可抗拒力造成損壞，將實行收費修理。
3. 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
4. 嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
5. 服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。對于外地客戶自行送修的產(chǎn)品，會加急為其排除故障，當天加急完成維修。
6. 經(jīng)三菱電機空調(diào)維修公司維修的機器，一律實行保修，保修期為三個月。在保修期內(nèi)，如果因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，公司負責返修。 |
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