富士通中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 真實(shí)的產(chǎn)品信息:富士通中央公司堅(jiān)持以誠信為本,為消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,不夸大產(chǎn)品性能,不隱瞞產(chǎn)品缺陷,確保消費(fèi)者在了解產(chǎn)品真實(shí)情況的基礎(chǔ)上做出購買決策。
2. 實(shí)際的解決方案:富士通中央公司注重解決消費(fèi)者的實(shí)際問題,針對(duì)消費(fèi)者的具體需求和使用場(chǎng)景,提供切實(shí)可行的解決方案。無論是產(chǎn)品選擇、安裝調(diào)試還是維修維護(hù),富士通中央公司都會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際情況提供專業(yè)的建議和服務(wù)。
3. 務(wù)實(shí)的服務(wù)態(tài)度:富士通中央公司堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,務(wù)實(shí)高效地為消費(fèi)者提供服務(wù)。在服務(wù)過程中,富士通中央公司會(huì)積極傾聽消費(fèi)者的反饋和建議,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略和流程,以確保服務(wù)效果的*大化。
4. 追求實(shí)際效果:富士通中央公司注重服務(wù)的實(shí)際效果,通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,努力滿足消費(fèi)者的期望和需求。
二、富士通中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)宗旨:用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。這是富士通中央服務(wù)的核心理念,始終將用戶的需求和滿意度放在首位。
2. 承諾隨叫隨到,一次就好。這意味著富士通中央的服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在用戶需要的時(shí)候迅速響應(yīng),并在一次服務(wù)中解決問題,避免用戶多次麻煩。
3. 公開透明。富士通中央的服務(wù)人員會(huì)公開出示服務(wù)《上崗資格證》和服務(wù)《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,接受用戶的監(jiān)督,確保服務(wù)的專業(yè)性和公正性。
4. 三到位服務(wù):
服務(wù)前安全測(cè)電,安全隱患提醒到位。
服務(wù)中通電試機(jī),使用常識(shí)講解到位。
服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng),產(chǎn)品一站通檢到位。
5. 五個(gè)一服務(wù):遞上一張名片,穿上一副鞋套,鋪上一塊墊布,帶上一塊毛巾,留下一個(gè)好評(píng)。
6. 1+5成套服務(wù):一次服務(wù),五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。這包括安全測(cè)電到位、講解指導(dǎo)到位、一站通檢到位、全程服務(wù)到位和現(xiàn)場(chǎng)清理到位。 |