富士通中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全程無憂的購(gòu)物體驗(yàn):富士通中央在行業(yè)首批推出并不斷夯實(shí)1350(一生為您)服務(wù)體系,旨在讓消費(fèi)者享受全程無憂的購(gòu)物體驗(yàn)。從購(gòu)買到安裝,再到使用和維護(hù),富士通中央都提供了一站式的解決方案。
2. 超長(zhǎng)的質(zhì)保期:富士通中央早在2016年9月就推出了“富士通中央空調(diào)整機(jī)六年質(zhì)保”服務(wù),這一舉措不僅讓消費(fèi)者對(duì)空調(diào)“放心買”,也極大提升了空調(diào)行業(yè)的整體服務(wù)水準(zhǔn)。
3. 空調(diào)空間免費(fèi)電路改造服務(wù):為了讓空調(diào)進(jìn)入中國(guó)家庭從此零門檻,富士通中央提供了“空調(diào)空間免費(fèi)電路改造服務(wù)”,解決了消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生間改造的顧慮。
4. 快速換裝及免費(fèi)服務(wù):富士通中央還在2021年于天津率先推行“富士通中央閃裝”服務(wù),其中包括的“2小時(shí)快速換裝+8大免費(fèi)服務(wù)”,成為了富士通中央極致服務(wù)的新亮點(diǎn)。
二、富士通中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 在線服務(wù):他們提供在線服務(wù),包括在線對(duì)話,24小時(shí)為用戶解決遇到的問題。
2. 產(chǎn)品維修和安裝服務(wù):用戶可以在線提交產(chǎn)品維修和報(bào)裝申請(qǐng),富士通中央會(huì)提供相應(yīng)的服務(wù)。
3. 自助服務(wù):富士通中央提供了自助服務(wù)選項(xiàng),包括自助診斷、視頻教程、服務(wù)進(jìn)度查詢和故障自查,幫助用戶更好地解決問題。
4. 產(chǎn)品支持:他們提供了富士通中央產(chǎn)品軟件/驅(qū)動(dòng)下載和電子說明書,方便用戶獲取產(chǎn)品相關(guān)信息。
5. 購(gòu)物指南和客戶服務(wù):富士通中央還提供了購(gòu)物指南、支付方式、配送方式、交易條款、電子發(fā)票以及維修服務(wù)等信息,全面覆蓋用戶從購(gòu)買到使用的各個(gè)環(huán)節(jié)。 |