格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 用戶至上:格力中央始終把用戶的需求和滿意度放在核心位置,致力于提供符合用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 物有所值:格力中央注重為用戶提供物有所值的產(chǎn)品,通過市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方式,確保所提供的產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力和性價(jià)比。
3. 精益求精:格力中央追求產(chǎn)品零缺陷,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升,為用戶提供精良、可靠的產(chǎn)品。
4. 成本優(yōu)化:格力中央采用*經(jīng)濟(jì)的成本,通過有效的生產(chǎn)管理和供應(yīng)鏈管理,為用戶提供超值的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 維修保障:格力中央提供完善優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù),確保用戶在使用過程中得到及時(shí)的支持和幫助。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 用戶至上:格力中央始終將用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供符合用戶期望的高品質(zhì)服務(wù)。
2. 一站式智能化解決方案:格力中央不僅提供產(chǎn)品,更提供一站式的智能化解決方案,以滿足用戶在家居生活中的舒適性需求。
3. 全程陪伴的主動(dòng)服務(wù):格力中央突破傳統(tǒng)服務(wù)模式,提出了“主動(dòng)服務(wù)”的理念。這意味著格力中央的服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在不同時(shí)間與場(chǎng)景主動(dòng)為用戶提供保養(yǎng)、維護(hù)和使用等建議,全程陪伴用戶,走在用戶的前面,解決用戶可能遇到的問題。
4. 高效、專業(yè)、及時(shí)、可靠的服務(wù):格力中央建立了由專家級(jí)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成的遍布全國各地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供高效、專業(yè)、及時(shí)、可靠的售前和維修服務(wù)。
5. 24小時(shí)客戶服務(wù)和遠(yuǎn)程調(diào)試指導(dǎo):格力中央開通了24小時(shí)400客戶服務(wù)熱線,并推出短信提醒功能遠(yuǎn)程調(diào)試指導(dǎo)服務(wù),確保用戶反饋暢通直達(dá),問題能夠及時(shí)得到解決。 |