東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶滿意度高:東芝中央電氣始終以解決用戶需求為己任,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以更高質(zhì)量的服務(wù)搭建起企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任橋梁。其專業(yè)的技能、快速高效的響應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,得到了廣大消費(fèi)者及東芝中央零售客戶的認(rèn)可與好評(píng)。
2. 創(chuàng)新服務(wù)模式:東芝中央電氣在服務(wù)方面不斷創(chuàng)新,通過全媒體全方位搭建消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、服務(wù)中心、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),讓空調(diào)維修服務(wù)更專業(yè)、更高效,為消費(fèi)者提供更全面的體驗(yàn)。
3. 完善的服務(wù)流程體系:東芝中央服務(wù)團(tuán)隊(duì)以良好的AS維修系統(tǒng)、AI智能客服為核心,構(gòu)建了一套完善的服務(wù)流程體系,在眾多企業(yè)中脫穎而出,榮獲順德區(qū)“2022年優(yōu)秀消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”。
4. 嚴(yán)格的維修服務(wù)考核:東芝中央電氣在維修服務(wù)方面有著嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),包括維修滿意度、待客戶反饋率、審核20分鐘達(dá)標(biāo)率等激勵(lì)考核,保證了其優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)水平。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以客戶為中心:東芝中央始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。無論是商品選擇、價(jià)格策略,還是物流配送、維修服務(wù),東芝中央都以提高用戶體驗(yàn)為目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。
2. 誠信經(jīng)營:東芝中央堅(jiān)持誠信為本,要求員工在經(jīng)營活動(dòng)中誠實(shí)守信,遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德,不欺騙顧客,維護(hù)良好的商業(yè)信譽(yù)。
3. 全程優(yōu)質(zhì)服務(wù):東芝中央注重提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括快速配送、精準(zhǔn)物流、優(yōu)質(zhì)維修等。東芝中央致力于讓消費(fèi)者在購物過程中享受到便捷、高效、愉悅的體驗(yàn)。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:東芝中央積極尋求創(chuàng)新,不斷探索新的商業(yè)模式、技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)方式,以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求,提升用戶體驗(yàn)。
5. 共建共享:東芝中央注重與消費(fèi)者、供應(yīng)商、員工等各方共建共享,實(shí)現(xiàn)共贏。東芝中央致力于與各方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。 |