萬和熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、萬和熱水器服務說明:
1. 品質(zhì)服務,超越期待:萬和注重產(chǎn)品的品質(zhì),通過嚴格的品質(zhì)控制和檢測標準,確保產(chǎn)品的性能和質(zhì)量達到*佳狀態(tài)。他們致力于超越用戶的期待,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
2. 可靠性標準保障:萬和將品質(zhì)指標量化,并建立了國家化檢測標準,以確保產(chǎn)品的可靠性。他們關注產(chǎn)品的安全性、適應性、穩(wěn)定性和抗壓性等方面,從而保障用戶的使用體驗和滿意度。
3. 質(zhì)量承諾召回制保障:萬和對主流新品實行“質(zhì)量召回制”,即在消費者購買產(chǎn)品后的三個月內(nèi),如果出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題,他們將根據(jù)召回卡免費召回并更換新機。這一承諾體現(xiàn)了萬和對品質(zhì)的自信和用戶的關心。
4. 年度回訪服務保障:萬和每年定期舉行“百萬用戶大回訪”服務,為用戶提供清洗、保養(yǎng)、維護等服務,以確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行。他們關注用戶的需求和反饋,并不斷優(yōu)化服務內(nèi)容和方式。
二、萬和熱水器服務政策如下:
1. 用戶至上:萬和空調(diào)始終把用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足甚至超越用戶期望的服務體驗。他們關注用戶的使用感受,以用戶的滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。
2. 科技創(chuàng)新:萬和空調(diào)堅持以科技為導向,通過不斷創(chuàng)新和研發(fā),為用戶帶來更加高效、節(jié)能、環(huán)保、智能的空調(diào)產(chǎn)品。他們相信,科技創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展和提升用戶體驗的關鍵。
3. 貼心服務:萬和空調(diào)注重為用戶提供貼心、周到的服務。他們通過與中國聯(lián)保達成戰(zhàn)略合作,結(jié)合自建維修網(wǎng)點,為用戶提供及時、專業(yè)、高效的維修服務,確保用戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。
4. 綠色環(huán)保:萬和空調(diào)積極倡導綠色環(huán)保理念,致力于生產(chǎn)環(huán)保、節(jié)能的空調(diào)產(chǎn)品。他們通過采用先進的節(jié)能技術和環(huán)保材料,降低產(chǎn)品的能耗和環(huán)境污染,為用戶創(chuàng)造更加健康、環(huán)保的生活環(huán)境。 |