格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶為中心:格力始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 全心全意為客戶服務(wù):格力不僅關(guān)注產(chǎn)品的銷售,更注重客戶在使用過程中的體驗(yàn)。
3. 免費(fèi)安裝與貼心服務(wù):格力實(shí)行“0安裝費(fèi),0拆舊機(jī)費(fèi),0配件材料費(fèi)”的真正全免費(fèi)安裝服務(wù),徹底打破了行業(yè)潛規(guī)則。
4. 快速響應(yīng)與高效解決:當(dāng)用戶需要尋求幫助時(shí),格力客服能夠極速響應(yīng),準(zhǔn)確判斷問題原因,并給出專業(yè)解決方案。
5. 專業(yè)團(tuán)隊(duì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù):格力擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橛脩籼峁⿲I(yè)、高效的服務(wù)。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 始終將“讓用戶滿意是格力服務(wù)永恒的主題”作為服務(wù)宗旨,貫穿整個(gè)服務(wù)過程。
2. 提出“三個(gè)一”的金牌維修理念,即突出一個(gè)快捷、確保一個(gè)質(zhì)量、落實(shí)一個(gè)滿意,以打造精英維修團(tuán)隊(duì)。
3. 格力致力于讓用戶真正感受到“買格力就是買質(zhì)量,買格力就是買放心,買格力就是買實(shí)惠,買格力就是買滿意”的鄭重承諾。
4. 格力堅(jiān)持創(chuàng)造價(jià)值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念,以人為本,自主創(chuàng)新、精益管理、挖潛增效,與客戶、供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同推動(dòng)企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。 |