日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 三包政策：日立的熱水器產(chǎn)品和其他家用空調(diào)產(chǎn)品都實(shí)行三包政策，對(duì)消費(fèi)者提供質(zhì)量保障。
2. 維修服務(wù)：日立提供完善的維修服務(wù)，包括安裝、維修、移機(jī)、清洗保養(yǎng)等一站式服務(wù)。用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，可以隨時(shí)聯(lián)系日立的客服中心，獲得及時(shí)的信息咨詢(xún)和技術(shù)支持。
3. 服務(wù)承諾：針對(duì)旗下的A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品，日立向用戶(hù)承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶(hù)免費(fèi)換新。
4. 增值服務(wù)：為了更好地服務(wù)用戶(hù)，日立還提供了一些增值服務(wù)。例如，在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的情況下，為用戶(hù)提供配備產(chǎn)品供免費(fèi)使用，以降低用戶(hù)因產(chǎn)品故障引起的生活影響。此外，日立還為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶(hù)提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃?xì)鉄崴�、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。
二、日立空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)：消費(fèi)者可以前往日立維修服務(wù)中心，享受專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)，包括空調(diào)維修、平板維修、穿戴設(shè)備維修等。
2. 備用機(jī)服務(wù)：在維修期間，日立提供備用機(jī)服務(wù)，讓消費(fèi)者在等待維修的過(guò)程中，不必?fù)?dān)心無(wú)法使用設(shè)備的問(wèn)題。
3. 延保服務(wù)：消費(fèi)者可以在購(gòu)買(mǎi)設(shè)備時(shí)選擇購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)，在設(shè)備保修期外，繼續(xù)享受日立提供的維修服務(wù)。
4. 寄修服務(wù)：消費(fèi)者可以選擇將設(shè)備寄送到日立維修服務(wù)中心，享受專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。
5. 貼膜服務(wù)：日立提供免費(fèi)的貼膜服務(wù)，為消費(fèi)者提供更好的使用體驗(yàn)。
6. 軟件升級(jí)服務(wù)：日立提供軟件升級(jí)服務(wù)，幫助消費(fèi)者升級(jí)設(shè)備系統(tǒng)，優(yōu)化設(shè)備性能。
7. 清潔保養(yǎng)服務(wù)：日立提供清潔保養(yǎng)服務(wù)，為消費(fèi)者的設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。 |
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