三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明：
1. 服務(wù)熱線：三菱設(shè)立了全國統(tǒng)一的咨詢、報修、投訴服務(wù)熱線，提供7 24小時免費熱線服務(wù)，方便客戶隨時聯(lián)系。
2. 服務(wù)時限：在質(zhì)保期內(nèi)，一二級城市預(yù)約24小時內(nèi)上門服務(wù)，三四級城市預(yù)約48小時內(nèi)上門服務(wù)，邊遠地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。在質(zhì)保期外，預(yù)約48小時內(nèi)登門，邊遠地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。
3. 三包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，三菱商用顯示產(chǎn)品的“三包”有效期的計算方法如下：“三包”有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計算，對于不需要送貨、安裝、調(diào)試的，從開具發(fā)票之日或購銷合同約定之日起計算。在有效期內(nèi)享受免費保修，超過三包有效期需要按照本手冊規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付維修費用。
4. 退換貨政策：三菱實行七天包退換貨政策。根據(jù)規(guī)定，消費者在購買三菱產(chǎn)品后的七天內(nèi)，可以享受無理由退貨和換貨服務(wù)。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)：三菱的廠家授權(quán)服務(wù)中心提供產(chǎn)品咨詢、系統(tǒng)升級、維修、檢測換機等專業(yè)服務(wù)。針對筆記本業(yè)務(wù)，服務(wù)中心還可以提供硬件維修、檢測、軟件問題處理等服務(wù)。
2. 服務(wù)進度查詢：用戶可以查詢設(shè)備服務(wù)（維修）的進度，實時了解維修的狀態(tài)。
3. 廠家授權(quán)服務(wù)中心查詢：用戶可以通過廠家渠道查詢附近的授權(quán)服務(wù)中心，獲取*佳的門店信息。
4. 服務(wù)活動：三菱會定期提供服務(wù)日、外層屏幕維修一口價等多項服務(wù)活動，用戶可以掌握*新活動信息，享受優(yōu)惠福利。
5. 在線客服：用戶可以通過在線客服獲取更多支持，包括產(chǎn)品保修期及權(quán)益查詢、收費標(biāo)準(zhǔn)查詢等。
6. 增值服務(wù)：用戶可以購買碎屏寶、延長寶、意外寶等增值服務(wù)，為產(chǎn)品增加一層保障。 |
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