阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務(wù)說明:
1. 專屬包修承諾:對于用戶購買的產(chǎn)品,阿里斯頓提供開箱不良的15天免費(fèi)換新/維修/補(bǔ)償,以及性能故障的365天可換可修服務(wù)。這些服務(wù)承諾均以發(fā)票日期為準(zhǔn),且產(chǎn)品性能故障指的是產(chǎn)品使用功能喪失需要更換部件(不含外觀/塑料/玻璃等易損部件),或者需要拉走才能修復(fù)的故障。
2. 管家服務(wù):阿里斯頓提供持續(xù)完善的管家服務(wù),針對用戶家裝特殊需求實(shí)現(xiàn)定制送裝,動用吊車擺脫空間局限,真正實(shí)現(xiàn)“無處不達(dá)”的送裝承諾。
3. 配送體驗(yàn):阿里斯頓提供尊貴的配送體驗(yàn),紅毯鋪地、鮮花相隨,將高端熱水器送到用戶家中,提供前所未有的尊貴體驗(yàn)。
4. 精致服務(wù):阿里斯頓提供用心的精致服務(wù),例如粗線手套專用搬運(yùn)、細(xì)線手套專用演示等細(xì)節(jié)方面追求極致。此外,專業(yè)的服務(wù)保障也是阿里斯頓所提供的服務(wù)之一。
5. 服務(wù)管家:阿里斯頓的服務(wù)管家經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不僅形象好、氣質(zhì)佳,而且能講解會演示,一技多能,致力為用戶帶來極致高端體驗(yàn)。
二、阿里斯頓熱水器維修服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)的安裝和維護(hù):阿里斯頓星級服務(wù)提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù),確保燃?xì)饩甙踩、穩(wěn)定地運(yùn)行。同時,定期的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),確保燃?xì)饩叩氖褂脡勖托阅堋?br /> 2. 24小時全天候服務(wù):阿里斯頓星級服務(wù)提供24小時全天候的服務(wù)熱線,客戶可以隨時撥打服務(wù)熱線,獲得咨詢、報修、預(yù)約等服務(wù)。
3. 定期回訪:阿里斯頓星級服務(wù)會對客戶進(jìn)行定期回訪,了解客戶的使用情況和需求,及時解決客戶的問題和反饋,提高客戶滿意度。
4. 免費(fèi)維修期:阿里斯頓星級服務(wù)為客戶提供一定期限的免費(fèi)維修服務(wù),在此期間內(nèi),因非人為因素引起的故障,阿里斯頓將免費(fèi)為客戶維修或更換零部件。
5. 增值服務(wù):阿里斯頓星級服務(wù)還提供一些增值服務(wù),例如燃?xì)饩叩那逑、保養(yǎng)、調(diào)試等,以滿足客戶的不同需求。 |