海爾熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾熱水器服務說明:
1. 質量為核心:海爾堅信,質量是企業(yè)的生命線,只有高質量的產(chǎn)品和服務才能贏得客戶的信任和忠誠。因此,他們始終把質量放在首位,注重每一個細節(jié),確保產(chǎn)品的高品質。
2. 誠信為本:海爾堅持以誠信為原則,真誠對待每一位客戶。他們承諾提供真實、可靠的服務,絕不欺騙客戶,始終保持高度的商業(yè)道德和法律法規(guī)的合規(guī)性。
3. 快速響應:海爾重視客戶的反饋和需求,承諾快速響應客戶的問題和需求。他們建立了一套高效的服務體系,確保在*時間為客戶提供滿意的解決方案。
4. 追求卓越:海爾追求卓越的服務品質,不斷優(yōu)化服務流程,提高服務效率和質量。他們以客戶的滿意為*高榮譽,致力于提供超出客戶期望的服務。
5. 持續(xù)改進:海爾堅信,只有不斷改進和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。他們鼓勵員工提出改進意見,不斷完善產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的需求和期望。
二、海爾熱水器維修服務理念如下:
五星服務包括:
1. 免費咨詢:為用戶提供專業(yè)、及時的解答與建議。
2. 免費送貨:市區(qū)內(nèi)免費送貨,并確保貨品安全無損地送達。
3. 免費設計:為用戶提供個性化的設計方案,滿足其具體需求。
4. 免費安裝:確保安裝過程無瑕疵,并進行系統(tǒng)調(diào)試至*佳狀態(tài)。
5. 免費維護:定期進行設備檢查,確保其長久穩(wěn)定運行。
六星服務則增加了以下兩項:
1. 免費保養(yǎng):定期對設備進行保養(yǎng),確保其性能始終如初。
2. 延保服務:為設備提供延長保修服務,使用戶無后顧之憂。 |