三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工服務(wù)說明：
1. 提出全球化經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。三菱重工在全球擁有數(shù)個研發(fā)中心，具備在全球經(jīng)營的能力，在全球經(jīng)濟一體化與國家政策的支持下，三菱重工積極布局全球化業(yè)務(wù)，推動全球業(yè)務(wù)增長，繼續(xù)實行全球化經(jīng)營戰(zhàn)略，并于2017年啟動印度“綠地”項目，進一步擴大冰箱、空調(diào)等白電在印度市場的布局，實行“東芝”空調(diào)的全球化推廣戰(zhàn)略，在全球設(shè)立多個銷售運營機構(gòu)，實現(xiàn)海外收入高速增長，提高三菱重工品牌知名度。
2. 提出以用戶為中心的服務(wù)宗旨。面對消費升級帶來的市場更新需求，三菱重工秉承“以用戶為中心”的服務(wù)宗旨，結(jié)合自身強大的研發(fā)能力，持續(xù)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提升產(chǎn)品力上加大投入。
二、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 整機保修：家用機三年，公用機一年。用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“三菱重工服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機三年；公用機一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準(zhǔn)則：中國三菱重工積極引入集團先進技術(shù)，并根據(jù)中國本土需求，基于全球研發(fā)準(zhǔn)則，對集團技術(shù)進行優(yōu)化提升。
5. 質(zhì)量管理：三菱重工將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠為顧客奉獻”作為公司的質(zhì)量方針。
6. 安全合規(guī)：三菱重工空調(diào)制定了高于國際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計及評價環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機制。
7. 顧客服務(wù)：三菱重工空調(diào)始終堅守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨。 |
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