西門子洗衣機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、西門子服務(wù)說(shuō)明:
1. 專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì):西門子洗衣機(jī)擁有專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),具備豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)和技能。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化安裝流程:西門子洗衣機(jī)的安裝服務(wù)遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保安裝質(zhì)量的一致性和可靠性。
3. 高效響應(yīng)時(shí)間:西門子洗衣機(jī)的安裝服務(wù)承諾在用戶下單后,盡快安排專業(yè)人員上門服務(wù),并提供及時(shí)的維修服務(wù)。
4. 優(yōu)質(zhì)材料保障:西門子洗衣機(jī)使用優(yōu)質(zhì)的安裝材料,確保產(chǎn)品的耐用性和安全性。
5. 完善的培訓(xùn)體系:西門子洗衣機(jī)重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供完善的培訓(xùn)體系,不斷提升員工的技能和服務(wù)水平。
二、西門子洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 整機(jī)保修:家用機(jī)提供三年保修,公用機(jī)提供一年保修。特別備注,2022年9月9日后(含9月9日)購(gòu)買的產(chǎn)品,用戶憑有效購(gòu)機(jī)憑證或在微信小程序“西門子服務(wù)中心”中綁定購(gòu)買信息,享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機(jī)提供三年保修;公用機(jī)提供一年保修。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購(gòu)買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 質(zhì)量管理:西門子將“始終滿足顧客和社會(huì)的要求,提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù),真誠(chéng)為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
5. 顧客服務(wù):西門子洗衣機(jī)始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。 |