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三星空調(diào)維修咨詢服務(wù)電話多少快速專心服務(wù)

詳細(xì)說明

三星空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、三星服務(wù)說明：

1. 顧客的需求就是我們奮斗的方向，客戶的滿意就是我們工作的目標(biāo)。這表明三星把客戶的需求放在首位，致力于提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 三星承諾轉(zhuǎn)思想、明方向、穩(wěn)扎穩(wěn)打，抓管理、重績效、步步為贏。這說明三星在經(jīng)營方針上注重思想的轉(zhuǎn)變，明確方向，注重穩(wěn)定發(fā)展，同時注重管理和績效，力求每一步都取得勝利。

3. 三星以“令顧客滿意，使員工自豪，讓社會敬仰”為企業(yè)愿景，體現(xiàn)了其對客戶、員工和社會的責(zé)任感。

4. 三星的口號是“沒有不行的市場，只有不行的思想；沒有不行的員工，只有不行的領(lǐng)導(dǎo)”，這表明其對員工和市場的積極態(tài)度，鼓勵員工積極進取，不畏難。

二、三星空調(diào)維修服務(wù)政策如下：

1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：任何地區(qū)的用戶只需要撥打全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，就可以享受到三星的專業(yè)服務(wù)。

2. 365天全年無休在線報裝報修：三星的專業(yè)工程師將全年無休，全天候在線，提供報裝報修服務(wù)。

3. 服務(wù)宗旨：三星的服務(wù)致力于提供貼心、全面的服務(wù)，從售前到維修，始終照顧客戶的需求。

4. 質(zhì)量擔(dān)保：三星致力于不斷改進產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。保修期內(nèi)服務(wù)詳見保修卡說明。

5. 遵守國家“新三包”規(guī)定：三星嚴(yán)格執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定，對于洗衣機、空調(diào)等產(chǎn)品，整機保修一年。此外，對于商業(yè)用途的保修期為6個月。

6. 保修期限計算方式：消費者收到產(chǎn)品之日，為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期，則按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個月為包修期起始日期。