方太熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、方太熱水器維修服務政策如下:
隨著熱水器行業(yè)的競爭加劇,維修服務成為了企業(yè)贏得用戶口碑和忠誠度的關(guān)鍵因素之一。作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太熱水器在提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時,更是將服務體驗提升到了一個新的高度。近日,方太熱水器首發(fā)“七心服務”,為用戶提供全流程的體驗服務,成為了行業(yè)內(nèi)的首家創(chuàng)新者。
“七心服務”是方太熱水器針對用戶需求精心打造的一套服務體系,涵蓋了從購買咨詢、送貨安裝、使用指導、維修保養(yǎng)到退換貨等全流程的各個環(huán)節(jié)。每一項服務都以用戶為中心,用心考慮用戶的需求和體驗,旨在為用戶提供更加便捷、高效和貼心的服務。
具體來說,“七心服務”包括:
1. 安心服務:提供免費上門測量和設計,確保產(chǎn)品安裝位置合適,使用安心。
2. 細心服務:專業(yè)安裝團隊提供細致的安裝和調(diào)試,確保產(chǎn)品性能佳。
3. 專心服務:24小時在線客服提供專業(yè)的咨詢和解答,解決用戶的疑惑和問題。
4. 省心服務:免費退換貨,用戶可以放心購買,無后顧之憂。
5. 貼心服務:提供定期保養(yǎng)和維修服務,讓產(chǎn)品始終保持佳狀態(tài)。
6. 誠心服務:透明收費,無隱形消費,讓用戶明明白白消費。
7. 暖心服務:全流程記錄,用戶可以隨時了解服務的進度和情況。
二、選擇我們的理由
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術(shù)過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。
(7)維修進行回訪、詢問熱水器使用情況與收費明細。 |