電話營銷是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展*快的一種營銷形式。即使如此,電話營銷也有諸多缺點(diǎn):競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無效工作時(shí)間占比大。
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電銷智能機(jī)器人就是針對(duì)這些問題而研發(fā)的。它專門用于每通電話的意向篩選工作,電話營銷人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在每通電話上,只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
電銷智能機(jī)器人的運(yùn)營和主動(dòng)篩選功能小編做過一個(gè)統(tǒng)計(jì),電銷人員一天撥打客戶*多200個(gè),并且還要不間斷的打,意向客戶也只是寥寥無幾。但是機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打800個(gè)電話,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電銷人員,并且成本低,撥打5個(gè)多電銷人員的電話量,比人工節(jié)省了成本。并且機(jī)器人還可以主動(dòng)篩選意向客戶,將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類,后臺(tái)方便查看,一目了然。正是這樣,才有源源不斷的各個(gè)行業(yè)精英與機(jī)器人合作。
電銷智能機(jī)器人,每天*少撥打的電話量也是在三千個(gè)電話,*高的話是沒有上限的,所以說,機(jī)器人這邊在前期幫助我們這邊篩選的工作是做的非常到位的。
同樣的,很多的客戶可能會(huì)擔(dān)心,機(jī)器人精準(zhǔn)嗎,會(huì)不會(huì)碰到客戶問問題的時(shí)候,不會(huì)回答等等問題的說法,其實(shí)這些問題,我們這邊真的不用擔(dān)心,因?yàn)闄C(jī)器人這邊對(duì)接的是現(xiàn)在市面上好的阿里云識(shí)別器和科大訊飛識(shí)別器,識(shí)別非常精準(zhǔn)。
并且機(jī)器人這邊是支持自主學(xué)習(xí)的,遇到不會(huì)的問題的時(shí)候,機(jī)器人后臺(tái)這邊是會(huì)自動(dòng)標(biāo)記,下次再遇到相同的問題的話了,機(jī)器人就會(huì)回答了,是越用越聰明的。 |