前鋒咨詢電話：4006-189123
前鋒燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)范圍
前鋒燃?xì)庠畋Ｐ蘅ㄟm用于前鋒所有燃?xì)庠町a(chǎn)品，包括但不限于電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。保修卡為消費(fèi)者提供前鋒燃?xì)庠町a(chǎn)品的維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)。
二、服務(wù)期限
前鋒燃?xì)庠畋Ｐ蘅ㄓ行诟鶕?jù)產(chǎn)品類型和購買日期有所不同，具體如下：
1. 燃?xì)庠町a(chǎn)品自購買之日起，享受整機(jī)保修一年，主要零部件保修兩年的服務(wù)。
2. 購買時間超過整一年的產(chǎn)品，主要零部件保修日期按購買日向后順延一年。
3. 燃?xì)庠町a(chǎn)品自購買之日起，享受保修三年的服務(wù)。其中，空調(diào)產(chǎn)品自購買之日起，享受保修六年，壓縮機(jī)保修五年的服務(wù)。
4. 特殊產(chǎn)品如吸油煙機(jī)、燃?xì)庠�、消毒柜等，按照國家相關(guān)政策享受更長時間的保修服務(wù)。
三、服務(wù)方式
1. 在購買前鋒燃?xì)庠町a(chǎn)品時，消費(fèi)者應(yīng)向經(jīng)銷商索取保修卡，并妥善保管。
2. 若產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者應(yīng)首先聯(lián)系前鋒廠家客服或前往前鋒授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行報修。
3. 前鋒將根據(jù)實際情況安排上門維修或寄送維修部件，具體以前鋒公司通知為準(zhǔn)。
4. 若維修過程中需要更換部件，消費(fèi)者需承擔(dān)部件成本費(fèi)用，但無須支付人工費(fèi)用。
5. 對于無法維修或維修成本過高的產(chǎn)品，前鋒有權(quán)給予消費(fèi)者免費(fèi)換新的服務(wù)。
四、注意事項
1. 消費(fèi)者應(yīng)妥善保管前鋒燃?xì)庠畋Ｐ蘅跋嚓P(guān)發(fā)票、憑證等文件，以便在需要維修時提供。
2. 若消費(fèi)者遺失保修卡或相關(guān)憑證，可向前鋒廠家客服報備并提供購買證明等材料申請補(bǔ)辦。
3. 對于非前鋒原廠維修點(diǎn)進(jìn)行的維修服務(wù)，前鋒不承擔(dān)任何質(zhì)量保證責(zé)任。
4. 前鋒燃?xì)庠畋Ｐ蘅ú话ㄒ蛉藶橐蛩貙?dǎo)致的損壞或自然災(zāi)害等不可抗力因素造成的損壞。
5. 消費(fèi)者應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定，合法使用前鋒燃?xì)庠町a(chǎn)品，如因違反使用規(guī)定而導(dǎo)致?lián)p壞的，前鋒不承擔(dān)任何責(zé)任。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。