歐馳寶冰柜維修服務(wù)電話多少-提供便捷服務(wù)
歐馳寶咨詢電話:400-6189123
一、包修憑證的使用
1. 當(dāng)您購(gòu)買的歐馳寶冰柜產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題需要維修時(shí),請(qǐng)您在包修期內(nèi)憑有效的包修憑證和購(gòu)買憑證(如發(fā)票、購(gòu)物小票等)到歐馳寶冰柜授權(quán)的維修服務(wù)中心進(jìn)行維修申請(qǐng)。
2. 如果您購(gòu)買的產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,但無(wú)法提供有效的包修憑證,我們將無(wú)法提供免費(fèi)的維修服務(wù)。因此,請(qǐng)您妥善保管好包修憑證,以免影響您的權(quán)益。
二、其他事項(xiàng)
1. 如果您購(gòu)買的歐馳寶冰柜產(chǎn)品超過(guò)包修期限,或者因?yàn)槿藶閾p壞、意外事故等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障,我們將無(wú)法提供免費(fèi)的維修服務(wù)。但您仍然可以選擇付費(fèi)維修,具體事宜請(qǐng)咨詢歐馳寶冰柜授權(quán)的維修服務(wù)中心。
2. 包修憑證僅適用于歐馳寶冰柜正品產(chǎn)品,對(duì)于非正品產(chǎn)品或者未經(jīng)授權(quán)銷售的產(chǎn)品,我們將不提供包修服務(wù)。
歐馳寶冰柜維修流程:
1、用戶需求向預(yù)約的歐馳寶冰柜維修效勞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)修,然后比及修理人員的聯(lián)絡(luò),注意,假如在包修期之中,還需求供給冰柜的包修卡和有用購(gòu)買憑據(jù)。
2、修理人員上門之后就會(huì)對(duì)冰柜進(jìn)行毛病的查看,然后斷定毛病的原因,假如對(duì)錯(cuò)包修期,那么之后就需求依照規(guī)定向用戶供給收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),和用戶進(jìn)行費(fèi)用的洽談,比及用戶同意之后再進(jìn)行相應(yīng)的修理事宜。
3、修理完畢之后,修理人員還需求和用戶一同對(duì)冰柜進(jìn)行修理檢測(cè),看看是否能夠正常運(yùn)用,在收費(fèi)之后還需求開具正式的收據(jù)證明。
4、收費(fèi)修理時(shí)需替換配件的,預(yù)約效勞網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)用歐馳寶冰柜配件進(jìn)行替換。所發(fā)生的舊配件應(yīng)留給用戶,不得向用戶討取舊件,不得將收費(fèi)修理而發(fā)生的舊件退到出售公司。
5、對(duì)丟失有用購(gòu)買憑據(jù),冰柜購(gòu)買之日能夠按冰柜機(jī)身銘牌出廠日期次月首日核算。 |