美多集成灶維修服務(wù)聯(lián)系電話號碼多少-報修受理服務(wù)
美多咨詢電話:400-6189123
一、維修時限
1. 美多承諾在用戶提交維修申請后的72小時內(nèi)給予答復(fù),并盡快安排維修服務(wù)。
2. 維修時限根據(jù)故障情況而定,一般在維修員到達用戶地址后的48小時內(nèi)完成。
3. 若維修時間超出承諾時限,美多將提供相應(yīng)的補償或優(yōu)惠。
二、用戶權(quán)益
1. 用戶有權(quán)知曉維修的進程和結(jié)果,可隨時向美多維修服務(wù)熱線或廠家網(wǎng)站查詢。
2. 用戶有權(quán)拒絕低質(zhì)量的維修服務(wù),可要求重新維修或申請退貨。
3. 用戶有權(quán)要求維修人員提供有效的維修憑證,并保留相關(guān)維權(quán)的權(quán)利。
購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理,您只需一個電話。
服務(wù)宗旨:及時、有效、周到、超越用戶期望!
顧客服務(wù)要求處理及時率100%;
48小時服務(wù)到位(商用集成灶);
24小時服務(wù)完畢(廚房家電);
服務(wù)宗旨:顧客滿意*
服務(wù)便捷:服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全國市區(qū)
客戶咨詢服務(wù):解答顧客對集成灶及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有集成灶報修、解決顧客服務(wù)投訴
顧客意見處理:1個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案
服務(wù)品質(zhì)保證:對所有的維修服務(wù)進行回訪
誠信:約定時間,保質(zhì)完成維修任務(wù),免費包修3個月!
多年來,美多集成灶維修公司本著誠信*、信譽至上、用戶就是上帝的服務(wù)宗旨,以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊。
公司本著“用心服務(wù),全心全意” 的宗旨,使得經(jīng)我公司技術(shù)人員維修后,達到持續(xù)穩(wěn)定工作,免除后顧之憂。 |