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| 如何高效獲客_CRM客戶管理系統(tǒng)幫您解決 |
尋找精準(zhǔn)客戶擴(kuò)大客戶資源是每個銷售公司和企業(yè)都在探索的難題。在過去的傳統(tǒng)模式中，大多數(shù)銷售人員會通過黃頁、搜索、名片等渠道獲取客戶信息。但結(jié)果往往是精疲力盡，成本高昂，耗時耗力。更悲劇的是，他們找不到合適的人，整天被拒絕。CRM客戶管理系統(tǒng)是專門為銷售設(shè)計的，幫助企業(yè)解決獲客問題。下面，深圳至佳科技帶你了解CRM客戶管理系統(tǒng)如何使能銷售，快速找到精準(zhǔn)客戶。
如何利用CRM客戶管理系統(tǒng)獲得更精準(zhǔn)的客戶?
1、放棄低質(zhì)量客戶
這里的低質(zhì)量客戶是指企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)的需求意識不高，或者根本沒有相關(guān)需求。他們可能是無意識的。這類客戶必須放棄CRM客戶管理系統(tǒng)多維度記錄客戶信息，這樣才能更深入的了解客戶是否是意向客戶，這樣與客戶的接觸才會更有針對性，節(jié)省時間和成本。
2、挖掘潛在客戶
需要挖掘合適的客戶，很多中小企業(yè)只開發(fā)新客戶，不開發(fā)老客戶。但是由于客戶流失比發(fā)展速度快很多，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們?nèi)栽诶^續(xù)開發(fā)，只是客戶越來越少了。在CRM客戶管理系統(tǒng)中挖掘老注冊用戶要比挖掘新注冊用戶容易得多，這部分資源要好好利用。畢竟注冊用戶會有一定的需求。
3、目標(biāo)客戶定位
目標(biāo)客戶定位及您認(rèn)為誰可能是精準(zhǔn)客戶?對這些人進(jìn)行單獨的、有重點的分析，找出異同點來判斷客戶的價值。通過CRM客戶管理系統(tǒng)的客戶分類功能可以達(dá)到這個目的。
4、關(guān)系維護(hù)觀察
新老客戶都需要維護(hù)企業(yè)的長期利潤，銷售人員需要長期維護(hù)和觀察客戶，以區(qū)分客戶的質(zhì)量。CRM客戶管理系統(tǒng)中的連接記錄功能可以記錄挖掘客戶需求的連接記錄，然后進(jìn)行分類。
在這個數(shù)據(jù)和信息巨大的時代，并不是每一條信息都能轉(zhuǎn)化為實際的客戶，給我們帶來利潤。相反，太多無效的信息資源正在消耗銷售的精力。CRM客戶管理系統(tǒng)所能做的就是幫助銷售人員從海量的客戶信息資源中篩選出目標(biāo)客戶，并使其價值*大化。想要了解更多關(guān)于CRM客戶管理系統(tǒng)的費用及其 |
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