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| AI電話機器人是什么？ 哪家電話機器人效果好？ |
1.什么是電銷機器人?電銷機器人是一種運用于電話營銷領(lǐng)域的電話機器人，它是通過ASR(語音識別)和TTS(文本轉(zhuǎn)錄音)模擬真人和用戶通話，可以真人預先錄音，用戶很難察覺到是機器人。
2.市面上ASR(語音識別)接口有哪些?
電銷機器人主要ASR接口供應商99%都被掌握在科大訊飛、捷通華聲、百度Ai語音、阿里云Ai語音識別、騰訊Ai語音識別，而這幾家中科大訊飛、捷通華聲是做語音識別做得***的品牌，百度、阿里云、騰訊三家都是憑借企業(yè)***資本實力才組建強大的技術(shù)研發(fā)團隊后參與研發(fā)的，縱觀人工智能發(fā)展，人工智能有四大要素：場景、人才、算法和大數(shù)據(jù)。Ai要智能，就一定要海量大數(shù)據(jù)去喂養(yǎng)
3.一個電銷機器人哪些成本?
(1) 平臺技術(shù)研發(fā)：
這個平臺一般是由專業(yè)的技術(shù)研發(fā)公司開發(fā)，但市場上會存在90%以上的平臺都是隨便找一家OEM代工開發(fā)一套，因為如果真正獨立開發(fā)成本估計在50-100萬之間，一般公司是不會這樣去做的，所以找別人貼個牌就可以了，那么怎么區(qū)別是不是OEM呢?大部分公司都會在電話或者網(wǎng)站上告訴你，他們是有自己的技術(shù)團隊，但這是基本上辨別不了的，***的方式就是把這家公司的名字后面加一個“招聘”在百度上搜索一下，如果真是有用自己的團隊開發(fā)，這家公司不可能連開發(fā)工程師和測試工程師都不招的。
(2)ASR(語音識別)費用
這部分費用是指每通電話里每一次語音轉(zhuǎn)文字的識別交互都是需要交給科大訊飛或者騰訊公司費用的，每一次識別幾厘錢，一般一個機器人1年時間按照每天呼出12小時計算大概成本會在1200-1500左右。但是為什么市場上還會有幾百塊錢一個的機器人呢?
(3)話術(shù)錄制費用
機器人為什么可以像真人一樣呼叫，就是因為采用真人錄音，所以話術(shù)錄音是機器人有沒有效果很關(guān)鍵的一點。市場上基本上一套話術(shù)錄制的費用都在1000-2000不 |
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