企業(yè)呼叫系統(tǒng)，呼叫中心平臺(tái)搭建，電話(huà)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，400電話(huà)，企業(yè)號(hào)碼認(rèn)證等業(yè)務(wù)均可辦理
根據(jù)電話(huà)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)，我公司呼叫中心可滿(mǎn)足的重點(diǎn)需求如下：
1、號(hào)碼批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥號(hào)，點(diǎn)擊撥號(hào)，節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。
2、自動(dòng)篩選功能，一次性過(guò)濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無(wú)效號(hào)碼。
3、電話(huà)錄音，避免員工飛單、打私人電話(huà)、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。
4、客戶(hù)分類(lèi)，能及時(shí)通過(guò)電話(huà)操作及時(shí)記錄有意向客戶(hù)信息，方便客戶(hù)跟蹤。
5、坐席統(tǒng)計(jì)分析，能通過(guò)數(shù)據(jù)和圖形展示直觀反映員工工作業(yè)績(jī)，包括員工話(huà)務(wù)量、工作時(shí)間、工作量統(tǒng)計(jì)，省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息。
6、CRM系統(tǒng)，滿(mǎn)足客戶(hù)隨時(shí)了解客戶(hù)信息功能。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。