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| 如何做好外貿(mào) |
想要做好外貿(mào)無(wú)論是對(duì)于新人還是老鳥(niǎo)都不是一件容易的事,今天環(huán)球快客外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)軟件就關(guān)于如何做好外貿(mào)來(lái)和大家分享一下;
重要的一點(diǎn)就是基本功。如果真的是一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒(méi)有,我覺(jué)得還是不要做外貿(mào),或者一定要做外貿(mào),那前期就不要整天搶著去開(kāi)單,先打好基本功,能在實(shí)踐中學(xué)習(xí)當(dāng)然是好的,也是快速的,但不是靠實(shí)踐的失敗來(lái)學(xué)習(xí),我這里說(shuō)的學(xué)習(xí)是邊工作邊給自己充電,在短的時(shí)間內(nèi)掌握外貿(mào)的基本知識(shí),先打好基礎(chǔ)比什么都重要,根基打不好,房子蓋的再漂亮都會(huì)在短時(shí)間內(nèi)傾覆。所以對(duì)于想做外貿(mào)的新人,我不會(huì)鼓勵(lì)你說(shuō)沒(méi)關(guān)系,我只有一條建議,想做外貿(mào),先想辦法打好基礎(chǔ),工作前或工作中都可以。
關(guān)于與客戶的溝通。關(guān)于溝通還是有很大一部分人存在各種各樣的誤區(qū),常見(jiàn)的是喜歡把話少和溝通能力差等同起來(lái),相反話多的就是溝通能力比較強(qiáng)的。如果真的是能用一句話解釋的非要說(shuō)十句或者一句話重復(fù)十遍才能算溝通能力好的話那我也無(wú)話可說(shuō),但事實(shí)上溝通能力不等于話癆。
所以如果你是一個(gè)不太愛(ài)說(shuō)話的人,也沒(méi)必要刻意去和客戶說(shuō)太多無(wú)關(guān)的話。只要有理有據(jù)的把該說(shuō)清楚的都說(shuō)清楚就好了,這樣反而顯得會(huì)更專業(yè),所以關(guān)于溝通就是簡(jiǎn)單而有力的陳述與事件本身有關(guān)的事實(shí),不是打感情牌或拐彎抹角套近乎,要知道這是生意,而你和客戶也都是打工的,感情和套近乎是沒(méi)有用的,只有你為他爭(zhēng)取到更多的優(yōu)惠,他才會(huì)做出一些讓步,所以溝通談判之前先列出一些能讓客戶做出退步的籌碼,這是有用也是重要的。
然后是工作態(tài)度。做外貿(mào)你后面想做什么,肯定不是為了當(dāng)一個(gè)好業(yè)務(wù)員吧,但事實(shí)上很多人雖然有很多自己?jiǎn)胃傻男,卻還是用小業(yè)務(wù)員的態(tài)度在工作。想要在外貿(mào)行業(yè)有好的發(fā)展,無(wú)論是帶團(tuán)隊(duì)也好,做soho也罷,基本的一點(diǎn)就是要有一定數(shù)量的固定客戶吧,不然也只能是一個(gè)小業(yè)務(wù),那么該如何積累一定量的客戶呢,如果你能以一顆老板的心去工作,那你自然而然就知道該怎么做了,真是自己的生意恐怕就不會(huì)這種態(tài)度工作了,相應(yīng)的真的以老板的態(tài)度去工作,也不會(huì)是現(xiàn)在的這種現(xiàn)狀了。雖然付出在短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)和回報(bào)對(duì)等的,但長(zhǎng)期來(lái)看也不會(huì)相差太多。
如何能做好外貿(mào),我覺(jué)得跟做好其它行業(yè)是一樣的,只要是以一顆不斷學(xué)習(xí)的心再加上認(rèn)真努力的態(tài)度就都不會(huì)做的太差的。
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