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| 新消費變化的五大特點提出了新的效率要求 |
造成當(dāng)前零售企業(yè)問題的主要原因可能就是消費市場的變化。因為消費需求已經(jīng)發(fā)生顯著變化,以往的零售形式,已經(jīng)不能更有效率的滿足消費者的新需求。
我的研究:當(dāng)前的消費市場主要呈現(xiàn)五大變化特點:
市場的分層化、需求的小眾化、消費的個性化、購買的便利化、影響的社群化。整體市場已經(jīng)完全不同于以往的大眾化市場。并且目前分析,未來的零售市場還將朝向以上目標(biāo)進一步發(fā)展。也就是說,未來零售可能面臨的還將是更加的分層化、更加的小眾化、更加的個性化、更加的便利化、更加的社群化的消費需求市場。
現(xiàn)在的連鎖大賣場、百貨店、超市、便利店等零售模式,是一種按照大眾化定位的零售模式。也就是說定位是滿足大眾化需求,其一切零售技術(shù)手段都是圍繞這一定位構(gòu)建的。
面對新的消費市場變化新特點,目前的零售形式,零售效率,顯然已經(jīng)不能有效適應(yīng)當(dāng)前的消費市場變化,表現(xiàn)在不能準(zhǔn)確洞察目標(biāo)消費者需求,不能精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)消費者需求,不能及時響應(yīng)目標(biāo)消費者購買便利需求,不能有效滿足目標(biāo)消費者新需求。
當(dāng)前的一些數(shù)字已經(jīng)在充分反應(yīng)這些問題:當(dāng)前的零售店普遍性的存在來客數(shù)的急劇下滑。不論是大賣場、超市、便利店、百貨店。并且在來客數(shù)的下滑當(dāng)中,高端價值顧客的減少比率,代表著未來的年輕消費者的減少比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均。
這就說明,當(dāng)前的零售效率已經(jīng)不能有效滿足消費者的需求,迫切需要盡快提升、變革一種更有效率的新零售形式?劭郏94013310 |
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