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| 小豬智慧店鋪上周開發(fā)動(dòng)態(tài)一覽(17.08.19篇) |
小豬智慧店鋪上周開發(fā)動(dòng)態(tài)一覽(17.08.19篇)
元?dú)鉂M滿的一周開始啦!老規(guī)矩，快和小編一起復(fù)習(xí)一下小豬智慧店鋪上周為大家送出的新功能吧~
1.打賞明細(xì)新增"打賞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)"
優(yōu)化后，商家可以在“打賞明細(xì)”中看到“打賞總額”以及“未發(fā)放打賞總額”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，員工打賞金額是否發(fā)放一目了然。同時(shí)，商家可以在后臺根據(jù)門店、員工、日期對打賞信息進(jìn)行詳細(xì)地篩選。
清晰的數(shù)據(jù)展示，有利于商家快速了解和對比不同門店、不同時(shí)間段員工的工作狀態(tài)、服務(wù)反饋，提升門店管理效率與服務(wù)。
2.員工點(diǎn)評明細(xì)從打賞明細(xì)中獨(dú)立
通過上周優(yōu)化，我們將點(diǎn)評明細(xì)從打賞明細(xì)中獨(dú)立出來，商家可以更清晰詳實(shí)地看到員工評分及顧客對員工的詳細(xì)點(diǎn)評內(nèi)容，激勵(lì)員工提高工作積極性，用貼心的服務(wù)吸引更多的顧客。
3.無縫對接第三方軟件系統(tǒng)
小豬智慧店鋪目前已經(jīng)與兩大軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對接：眾薈、富基融通。使用這兩款軟件的商戶朋友們，均可以完美對接小豬智慧店鋪的會(huì)員crm管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷。
對接之后，會(huì)員領(lǐng)取商家微信會(huì)員卡并激活，系統(tǒng)可根據(jù)會(huì)員的手機(jī)號，自動(dòng)匹配舊會(huì)員卡中的會(huì)員數(shù)據(jù)，包括會(huì)員信息(姓名、性別、生日等)、會(huì)員等級、會(huì)員積分、會(huì)員卡余額等數(shù)據(jù)。
比如商家以前使用實(shí)體會(huì)員卡，用小豬智慧店鋪可直接創(chuàng)建微信會(huì)員卡。用戶領(lǐng)卡之后，會(huì)員卡直接收納在微信卡包中，管理與使用更加方便。
除此之外，會(huì)員消費(fèi)、積分等數(shù)據(jù)變動(dòng)時(shí)，第三方軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與小豬智慧店鋪中會(huì)員數(shù)據(jù)，將保持實(shí)時(shí)同步，有利于商家快速、統(tǒng)一、高效管理。
4.會(huì)員卡余額充值交互體驗(yàn)優(yōu)化
優(yōu)化后只有點(diǎn)擊自定義金額按鈕才會(huì)出現(xiàn)自定義金額輸入框。用戶自主填寫充值金額數(shù)值，避免手誤操作產(chǎn)生不便，提升使用細(xì)節(jié)體驗(yàn)。
5.會(huì)員二次領(lǐng)卡體驗(yàn)優(yōu)化
當(dāng)會(huì)員錯(cuò)刪個(gè)人會(huì)員卡后，再次領(lǐng)取會(huì)員卡時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷積分是否產(chǎn)生變更，保留會(huì)員的所有積分變更紀(jì)錄，繼承已有積分等會(huì)員卡內(nèi)數(shù)據(jù)，并采用微信模板消息的形式告知會(huì)員，幫助商家更好地增加會(huì)員留存率，提升會(huì)員體驗(yàn)。
6.會(huì)員卡余額支付密碼設(shè)置優(yōu)化
當(dāng)會(huì)員使用余額支付時(shí)，若會(huì)員之前未設(shè)置余額支付密碼，則頁面自動(dòng)彈出余額密碼設(shè)置框。會(huì)員設(shè)置支付密碼成功后，跳轉(zhuǎn)到正在支付的界面，會(huì)員可直接輸入密碼進(jìn)行余額支付。
此項(xiàng)優(yōu)化極大提升了用戶的支付體驗(yàn)，便于尚未設(shè)置余額密碼的會(huì)員快速設(shè)置支付密碼，操作體驗(yàn)更加快捷、便利，會(huì)員支付細(xì)節(jié)體驗(yàn)更佳。
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