麻辣燙加盟店的形象塑造方法
對于麻辣燙加盟店來說,形象塑造可以分為有形及無形兩部分,透過店面印象訴求、服務(wù)人員應(yīng)對技巧及良好點餐提供等等,可以維系與顧客的良好關(guān)系。那么詳細的麻辣燙加盟店形象塑造方法是什么呢?下面就讓我們來一起看看吧。
在有形的方面,可以透過點餐的類別、色彩別、規(guī)格別、設(shè)計別乃至價格別做成有效的組合與搭配,并經(jīng)有店內(nèi)標示與POP的輔導效果,形成易見且易選的用餐空間,因此,必須透過人員、商品、器材與設(shè)施全盤性的組合運用,才能達成餐飲站的販促效果,進而塑造一家餐飲精神、感情之流露的特有形象。
無形是指內(nèi)在、精神,多半從服務(wù)面與販賣員切入,透過販賣促進、商品策略,及教育訓練上展開。之后在進一步結(jié)合推廣層面,以使整個廣告宣傳及PR性質(zhì)、促銷活動能夠迎合來店顧客,并進一步將顧客組織化與固定化,同時以顧客的售后評價作為經(jīng)營上的參考因素,任何一家餐飲店的形象提升,一定要確實掌握這些要素并且依序逐次展開。
因此在這個日益競爭的消費市場中,如何有效運用整體行銷觀念與形象戰(zhàn)略,塑造經(jīng)營的差別化與個性化,是一家現(xiàn)代麻辣燙店所須努力的方向。 |