拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我想說的是,不求上進(jìn)的公民不是好公民,現(xiàn)在社會(huì)飛速發(fā)展,那些不學(xué)習(xí)、停止不前的人遲早都會(huì)被社會(huì)所淘汰......
網(wǎng)店高級(jí)班學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、網(wǎng)店策劃:注冊(cè)淘寶帳號(hào),個(gè)人認(rèn)證,關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等;上傳寶貝,尋找客戶,細(xì)分市場(chǎng),渠道運(yùn)作等
2、圖像處理軟件使用:如何拍照,使用數(shù)碼相機(jī)拍攝比較小的圖片及平面圖;使用圖像軟件調(diào)整圖片清晰度、藝術(shù)效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作;制作動(dòng)態(tài)圖片;批量上傳圖片到網(wǎng)址上。
3、網(wǎng)店客服流程示范:客服及環(huán)節(jié)(在線咨詢、解除疑慮、跟進(jìn)、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)),客服禮儀篇:職業(yè)商務(wù)禮儀(儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等)。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售技巧:SPIN詢問法,銷售技巧、改價(jià)、發(fā)貨、物流等。
5、實(shí)戰(zhàn)操作:多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授(巧妙刷信譽(yù),惡評(píng)的處理辦法,0成本經(jīng)營(yíng),借助平臺(tái)推廣產(chǎn)品,投訴的處理,網(wǎng)絡(luò)的安全防范等。)
學(xué)生心聲
在來到興正教育之前我一直是在一家企業(yè)做普工,在工廠很累、很辛苦,但是很多時(shí)候付出和回報(bào)不能成正比,而且不可能一輩子都呆在工廠,是時(shí)候去外面的世界看看了。 |