大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
大金空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、人為損壞不保修
任何因人為因素導(dǎo)致的損壞，包括但不限于故意破壞、誤操作、使用不當(dāng)?shù)�，均不在大金的免費(fèi)包修范圍之內(nèi)。這類損壞需要客戶自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
二、私自改裝不保修
若客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行私自改裝或添加非原廠配件，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞，大金將不承擔(dān)免費(fèi)包修責(zé)任�？蛻粜枳孕谐袚�(dān)因改裝帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
三、無(wú)有效發(fā)票不保修
在申請(qǐng)包修服務(wù)時(shí)，客戶需提供有效的購(gòu)買發(fā)票或憑證。若無(wú)法提供有效發(fā)票或憑證，大金將無(wú)法確認(rèn)產(chǎn)品的購(gòu)買日期和保修期限，因此無(wú)法享受免費(fèi)包修服務(wù)。
四、超出保修期不保修
產(chǎn)品的包修期限是根據(jù)購(gòu)買日期和保修政策確定的。若產(chǎn)品已超出保修期限，即使出現(xiàn)故障或損壞，大金也不再提供免費(fèi)包修服務(wù)�？蛻艨梢赃x擇有償維修或購(gòu)買新產(chǎn)品。
五、非正常使用損壞不保修
非正常使用導(dǎo)致的損壞，如將產(chǎn)品用于非設(shè)計(jì)用途、在惡劣環(huán)境下使用等，均不在免費(fèi)包修范圍內(nèi)�？蛻魬�(yīng)遵守產(chǎn)品的使用說(shuō)明和說(shuō)明，以避免非正常使用帶來(lái)的損壞。
大金空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 省心線上服務(wù)：包括專屬顧問(wèn)服務(wù)、智能保溫服務(wù)、用空調(diào)報(bào)告服務(wù)和空調(diào)體檢服務(wù)，全方位關(guān)注用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道聯(lián)動(dòng)。
2. 暖心主動(dòng)服務(wù)：提供蓄電池智能補(bǔ)電服務(wù)和空調(diào)安全主動(dòng)預(yù)警服務(wù)，隨時(shí)解決用戶可能遇到的問(wèn)題，給用戶更貼心的關(guān)懷。
3. 貼心上門服務(wù)：包括上門快修服務(wù)和上門安裝充電樁服務(wù)，用戶只需一個(gè)電話，大金服務(wù)人員即可上門服務(wù)，方便快捷。
4. 安心無(wú)憂服務(wù)：提供代步無(wú)憂服務(wù)套餐，包括代步空調(diào)、代步司機(jī)和代步出行等一站式服務(wù)，解決用戶出行問(wèn)題。
5. 放心應(yīng)急服務(wù)：提供7×24小時(shí)空調(diào)救援服務(wù)，全天候?yàn)橛脩籼峁┚o急救援，確保用戶行空調(diào)安全。 |
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