富士通將軍空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
富士通將軍空調(diào)服務(wù)說明：
1. 保留購(gòu)買憑證：購(gòu)買富士通將軍產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必妥善保留購(gòu)買憑證，如發(fā)票、收據(jù)或電子交易記錄。
2. 拍攝照片或視頻：如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或服務(wù)人員處理不當(dāng)，您可以使用手機(jī)或相機(jī)拍攝相關(guān)照片或視頻。
3. 保存通訊記錄：如果您與富士通將軍客服或維修人員有過溝通，務(wù)必保存相關(guān)的通訊記錄，如電話錄音、短信、郵件或聊天記錄。
4. 獲取書面確認(rèn)：在與富士通將軍客服或維修人員溝通時(shí)，盡量要求對(duì)方提供書面確認(rèn)，如郵件或傳真。
5. 尋求帝三方見證：如果可能的話，您可以邀請(qǐng)帝三方人員（如鄰居、朋友或家人）作為見證人，記錄問題的發(fā)生和您的投訴過程。
6. 備份電子證據(jù)：將所有電子證據(jù)（如照片、視頻、通訊記錄等）備份到云存儲(chǔ)或其他安全的地方，以防數(shù)據(jù)丟失或被篡改。
7. 注意時(shí)效性：在保存證據(jù)時(shí)，要注意相關(guān)法規(guī)規(guī)定的時(shí)效性。一般來說，投訴和維權(quán)的證據(jù)應(yīng)在一定期限內(nèi)提供，過期可能無法作為有效證據(jù)。
富士通將軍空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 認(rèn)真聆聽每個(gè)家庭的細(xì)微需求，用心服務(wù)好每一位用戶，讓省電省心、新鮮舒適的富士通將軍空調(diào)一步步走入千家萬(wàn)戶。
2. 富士通將軍空調(diào)不僅堅(jiān)持品質(zhì)*，而且踐行服務(wù)至上。 除了提供送貨上門服務(wù)外，富士通將軍擁有豐富安裝經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的安裝團(tuán)隊(duì)還可一手包攬安裝全流程，以確保整個(gè)安裝過程中的所有細(xì)節(jié)都得到妥善處理，有效提高用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品滿意度。
3. 富士通將軍堅(jiān)持“收費(fèi)透明”，任何費(fèi)用都公開公正，讓消費(fèi)者買的安心，用的放心。
4. 自2021年1月1日起，富士通將軍承諾只要購(gòu)買富士通將軍智能小空調(diào)的產(chǎn)品，購(gòu)機(jī)后365天內(nèi)出現(xiàn)性能故障、質(zhì)量問題（非人為因素?fù)p壞），可憑有效購(gòu)買憑證享受“只換不修”服務(wù)。這一政策涵蓋了微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動(dòng)拖把等智能 |
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