科龍空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
科龍空調(diào)服務說明:
購買科龍空調(diào)時一定要索要發(fā)票
一、發(fā)票的重要性
發(fā)票是購買商品的重要憑證,它不僅記錄了商品的購買時間、金額等關(guān)鍵信息,更是保障消費者權(quán)益的重要依據(jù)。在購買科龍空調(diào)時,索要發(fā)票至關(guān)重要,因為它不僅是您購買行為的有效證明,還是享受科龍?zhí)峁┑木S修服務、保修服務等權(quán)益的必要條件。
二、發(fā)票作為購買憑證
發(fā)票是證明您與科龍之間交易關(guān)系的有效憑據(jù)。憑借發(fā)票,您可以證明自己是該商品的合法所有者,從而有權(quán)享受科龍?zhí)峁┑母黜椃⻊,包括但不限于維修服務、保修服務等。
三、發(fā)票與維修服務
如果您購買的科龍空調(diào)出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要維修,發(fā)票將成為您申請維修服務的必備材料。科龍的維修服務人員會根據(jù)發(fā)票上的購買日期、產(chǎn)品型號等信息,為您提供相應的維修、換貨或退貨等服務。沒有發(fā)票,您可能無法享受這些服務,導致權(quán)益受損。
四、發(fā)票與保修期限
對于科龍空調(diào)的保修期限,發(fā)票上的購買日期將作為起始日期。如果您沒有發(fā)票或發(fā)票丟失,可能導致無法準確計算保修期限,從而影響到您的保修權(quán)益。因此,請務必妥善保管好發(fā)票,以便在需要時能夠及時提供。
科龍空調(diào)服務政策如下:
1. 全國聯(lián)保:無論在哪里購買,科龍空調(diào)都提供全國聯(lián)保服務,保證客戶在保修期內(nèi)能夠得到及時的技術(shù)支持和維修服務。
2. 專業(yè)維修團隊:科龍空調(diào)擁有專業(yè)的維修團隊,他們經(jīng)過嚴格的技術(shù)培訓,能夠提供高效、專業(yè)的維修服務。
3. 免費維修期:科龍空調(diào)為客戶提供一定期限的免費維修服務,在此期間內(nèi),因非人為因素引起的產(chǎn)品故障,公司將免費進行維修和更換配件。
4. 24小時在線客服:科龍空調(diào)的客戶服務部門提供24小時在線咨詢,客戶可以通過電話、微信等方式隨時聯(lián)系客服,獲得技術(shù)咨詢和故障排除的幫助。
5. 上門服務:對于需要上門維修的 |