格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 6年包修:
長期保障:格力承諾自購買之日起,為消費者提供長達6年的免費包修服務(wù)。這意味著在6年內(nèi),因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的故障或損壞,消費者可以享受免費的維修或更換服務(wù)。
全面覆蓋:包修范圍通常包括空調(diào)的主要部件,如壓縮機、風扇電機、控制系統(tǒng)等。這意味著消費者在使用過程中,如果遇到這些核心部件出現(xiàn)問題,可以無需擔心維修費用。
信心保證:6年包修期限的設(shè)定,展現(xiàn)了格力對自家產(chǎn)品質(zhì)量的極高信心。這種長期的承諾,不僅為消費者提供了強有力的保障,還增加了消費者購買格力空調(diào)的信心。
2. 安裝服務(wù)標準:
專業(yè)安裝:格力深知空調(diào)安裝的重要性,因此制定了嚴格的安裝服務(wù)標準。通過專業(yè)的安裝團隊,確保每一臺空調(diào)都能得到規(guī)范、安全的安裝。
質(zhì)量保障:安裝過程中,格力會遵循一系列標準操作程序,確保安裝質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范和安全要求。這不僅可以提高空調(diào)的使用效果,還能有效延長空調(diào)的使用壽命。
貼心服務(wù):安裝完成后,格力還會進行詳細的檢查和調(diào)試,確?照{(diào)運行正常。同時,安裝團隊還會為消費者提供使用說明和維護建議,讓消費者在使用過程中更加省心。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):格力已建有遍布全國的44個分公司用戶服務(wù)部、5個分康維修中心、186個用戶服務(wù)站、3000多家預約維修網(wǎng)點,這些構(gòu)成了格力完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保用戶能夠在24小時內(nèi)得到及時、專業(yè)的服務(wù)。
2. 專業(yè)的服務(wù)團隊:格力擁有一支由1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊伍,格力經(jīng)過嚴格的培訓上崗,具備專業(yè)知識和技能,能夠為用戶提供知識傳遞、保養(yǎng)維修等高品質(zhì)的無憂服務(wù)。
3. 客戶優(yōu)先的服務(wù)理念:格力始終把“客戶優(yōu)先”作為服務(wù)的出發(fā)點,致力于為用戶提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。
4. 人性化的服務(wù)方式:格力注重與用戶之 |