富士通中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、富士通中央空調(diào)服務說明：
1. 七星級服務標準：從2016年起，富士通中央就以“讓用戶滿意”為唯一標準，對七星級服務進行了持續(xù)迭代。
2.
管家服務：2017年，富士通中央首次將“管家服務”引入高端空調(diào)行業(yè)，為用戶定制了管家服務標準。無論是設計、安裝還是維修，用戶都可以享受到一對一的專業(yè)管家式服務。
3.
精致安裝服務：2018年，富士通中央發(fā)布了首個行業(yè)精致安裝標準，解決了用戶提出的產(chǎn)品管線外露易損壞不美觀等一系列空調(diào)安裝問題。
4.
服務全流程一體化：2019年，富士通中央首發(fā)匠心七星級服務，實現(xiàn)服務全流程一體化。這意味著從用戶購買產(chǎn)品開始，到安裝、使用、維護等各個環(huán)節(jié)，都可以享受到富士通中央的專業(yè)服務。
5.
全場景生態(tài)服務：2020年，富士通中央提出全場景生態(tài)服務，將遠程可視服務納入體系，為不方便在安裝現(xiàn)場的用戶提供便利。
二、富士通中央空調(diào)服務理念如下：
1. 售前咨詢：提供關于產(chǎn)品的詳細信息、功能介紹以及使用注意事項等，幫助用戶更好地了解產(chǎn)品。
2. 安裝服務：提供專業(yè)的安裝團隊，確保產(chǎn)品正確安裝在合適的位置，保障用戶的使用體驗和安全。
3. 維修服務：提供全面的保修服務和維修支持，包括故障排查、零部件更換等，確保產(chǎn)品在出現(xiàn)問題時能夠得到及時解決。
4. 保養(yǎng)服務：定期提醒用戶對產(chǎn)品進行保養(yǎng)和維護，延長產(chǎn)品的使用壽命和保持良好性能。
5. 投訴處理：對于用戶在使用過程中遇到的問題或投訴，富士通中央會認真對待并及時處理，以確保用戶的滿意度和權(quán)益得到保障。
6. 其他服務：還包括定制化的解決方案、個性化服務等，以滿足不同用戶的需求和特殊需求。 |
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