晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 客戶至上:這是晶弘服務的核心宗旨,即客戶永遠是對的。晶弘冰箱致力于提供滿足客戶需求和期望的服務,把客戶的滿意度和利益放在首位。
2. 全面服務:晶弘冰箱提供從咨詢、設計、安裝、維護、保養(yǎng)到維修的全方位服務。
3. 高效便捷:晶弘冰箱紅心服務網(wǎng)絡健全,遍布全國各地,客戶可以通過電話就近預約,享受到24小時的服務。
4. 質(zhì)量保障:晶弘冰箱對服務質(zhì)量有嚴格的承諾,包括詳細記錄用戶反饋的問題、對用戶實施上門服務、解決用戶反映的問題、回訪已解決的問題以及將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)等。
5. 免費服務:晶弘冰箱提供一系列的免費服務,包括免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標準配置)等。
二、晶弘冰箱服務理念如下:
1. 售前咨詢:晶弘提供專業(yè)的售前咨詢服務,幫助消費者選擇適合自己的廚衛(wèi)冰箱產(chǎn)品,解答消費者在購買前可能遇到的各種疑問。
2. 安裝調(diào)試:購買晶弘的產(chǎn)品后,公司會安排專業(yè)的安裝工程師上門服務,確保產(chǎn)品正確安裝并調(diào)試到*佳狀態(tài),確保用戶的使用安全和效果。
3. 產(chǎn)品培訓:安裝完成后,工程師還會為用戶進行產(chǎn)品使用培訓,讓用戶了解產(chǎn)品的各項功能和使用方法,確保用戶能夠充分利用產(chǎn)品的各項功能。
4. 維修保養(yǎng):晶弘提供完善的維修保養(yǎng)服務,產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,用戶可以撥打晶弘的服務熱線,公司會安排專業(yè)的維修工程師上門服務,確保產(chǎn)品及時得到維修和保養(yǎng),延長產(chǎn)品的使用壽命。
5. 維修服務:晶弘還提供完善的維修服務,對用戶的投訴和建議進行及時處理,不斷提升服務質(zhì)量,確保用戶享受到*佳的服務體驗。 |