格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明：
1. 以人為本，以消費者為中心：格力始終將消費者的需求和體驗放在首位，致力于為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。他們通過完善的客戶關懷系統(tǒng)，為用戶提供7×24小時終身全方位服務，確保消費者在使用格力產(chǎn)品的過程中能夠感受到貼心和便利。
2. 全生命周期服務：格力不僅關注產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，更致力于為消費者提供全生命周期的服務。他們的服務周期超長，且提供免費檢修與保養(yǎng)等增值服務，讓消費者在享受產(chǎn)品的同時，也能感受到格力可靠安心的服務體系。
3. 高標準的服務體系：格力在為消費者服務的過程中，遵照“1個準則、3個滿意、5個管控和0距離”的服務體系，確保服務的專業(yè)性和高品質(zhì)。
4. 持續(xù)創(chuàng)新和探索：格力在服務體系搭建和服務模式深化方面持續(xù)布局和不懈探索。他們緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展步伐，不斷拓寬服務新思路，為消費者帶來先人一步的暖心服務體驗。
二、格力空調(diào)服務理念如下：
1. 全國聯(lián)保，貨物破損包賠：無論您身處何地，只要購買了格力的產(chǎn)品，都能享受到全國聯(lián)保的服務。如果貨物在運輸過程中出現(xiàn)破損，格力會負責賠償，讓您無后顧之憂。
2. 免費配送到家，免費上門安裝：格力提供全國范圍內(nèi)的免費送貨服務，您只需在家中等待，貨物就會準時送達。此外，格力還提供免費的上門安裝服務，確保您能夠順利使用產(chǎn)品。
3. 專業(yè)的維修服務團隊：格力擁有專業(yè)的維修服務團隊，團隊成員經(jīng)過嚴格的培訓和考核，具備豐富的專業(yè)知識和服務經(jīng)驗。
4. 維修服務承諾：格力對產(chǎn)品實行三包政策，即自購買之日起7日內(nèi)包退、15日內(nèi)包換、1年內(nèi)包修。
5. 貼心的增值服務：除了基本的維修服務外，格力還提供一些貼心的增值服務，如定期上門檢查、保養(yǎng)等，確保您的產(chǎn)品始終處于*佳狀態(tài)。 |
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