東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務說明：
1. 服務為先：東芝始終堅持“主動式服務”的理念，無論是在產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝，還是物流配送、客戶應對等全生命周期中，都致力于提供不間斷的優(yōu)質(zhì)服務。
2. 客戶滿意度始終*位：東芝非常注重客戶滿意度，為此設(shè)有專門的電話回訪小組，對用戶進行回訪，以了解維修后的使用效果、維修人員的態(tài)度、電話受理人員態(tài)度、上門的準時性以及故障的解釋是否清楚等。
3. 親切、快速、確實、隨時：這是東芝維修服務的四大特點。東芝始終堅持以微笑、準確地處理各項維修服務業(yè)務，確保用戶感受到親切和專業(yè)。同時，遍布全國的維修服務網(wǎng)絡確保了服務的快速響應。專業(yè)的技術(shù)團隊則贏得了客戶的信賴。此外，東芝提供365天、24小時的隨時服務，確保用戶無論何時何地都能得到支持。
4. 技術(shù)支持與持續(xù)培訓：東芝注重技術(shù)支持和員工培訓，定期派遣日本本部的高級技術(shù)專家到中國進行技術(shù)指導，解決空調(diào)系統(tǒng)上的任何技術(shù)問題。
二、東芝空調(diào)服務理念如下：
1. 客戶至上：東芝始終堅持把客戶的需求和滿意度放在首位，通過深入了解客戶的期望和需求，提供符合客戶需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。
2. 持續(xù)創(chuàng)新：為了滿足不斷變化的市場需求，東芝不斷進行創(chuàng)新，不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)上，也體現(xiàn)在服務模式和業(yè)務流程的優(yōu)化上。
3. 優(yōu)質(zhì)服務：東芝注重提供高品質(zhì)的服務，包括售前咨詢、售中服務和維修支持等。他們通過專業(yè)的團隊和高效的流程，確�？蛻粼谫徺I和使用過程中都能得到及時、專業(yè)的服務。
4. 誠信合作：東芝堅持以誠信為本，與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。他們通過透明的交易、公平的價格和優(yōu)質(zhì)的服務，贏得客戶的信任和忠誠。 |
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