海爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海爾空調(diào)服務說明：
1. 品質(zhì)至上：海爾堅守“品質(zhì)*，客戶優(yōu)先”的服務觀念，注重產(chǎn)品品質(zhì)的全面管理，從原材料的質(zhì)量控制（IQC）、生產(chǎn)線上的百分百質(zhì)量管制（PQC）到產(chǎn)品壽命測試和產(chǎn)品實驗室的精密量測，每一步都體現(xiàn)了其對品質(zhì)的絕對堅持。
2. 客戶滿意：海爾堅決擁護和執(zhí)行國家相關(guān)的消費者權(quán)益保護法規(guī)，如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等，對包修期內(nèi)的非人為損壞產(chǎn)品實行全免費包修服務，包括空調(diào)、電暖器、換氣扇等小空調(diào)整機免費包修1年等。此外，海爾還致力于提供迅速的上門服務，以愛心服務、迅速反應、立即行動為準則，致力于兌現(xiàn)對消費者的承諾。
二、海爾空調(diào)服務政策如下：
1. 客戶至上：海爾空調(diào)始終將客戶的需求和滿意度放在首位，致力于為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
2. 專業(yè)服務：海爾空調(diào)提供專業(yè)、高效的技術(shù)支持和維修服務，確保客戶在使用過程中遇到問題時能夠得到及時、準確的解決方案。
3. 全程關(guān)懷：海爾空調(diào)關(guān)注客戶的整個使用過程，從購買前的咨詢、產(chǎn)品介紹，到使用過程中的技術(shù)支持，再到維修服務的跟蹤與反饋，都致力于為客戶提供全方位的服務。
4. 持續(xù)改進：海爾空調(diào)不斷關(guān)注市場變化和客戶需求的變化，持續(xù)改進服務流程和內(nèi)容，以滿足客戶不斷提升的服務期望。
5. 真誠溝通：海爾空調(diào)注重與客戶的溝通與交流，傾聽客戶的意見和建議，以真誠的態(tài)度回應客戶的需求和反饋。
6. 貼心設(shè)計：在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)階段，海爾空調(diào)充分考慮客戶的需求和使用習慣，致力于打造符合人體工程學、易于操作和維護的產(chǎn)品。 |
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