格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 品質(zhì)至上:格力空調(diào)堅信品質(zhì)是服務的基石。他們精選優(yōu)質(zhì)瓷土為原料,采用國際領先制造工藝,確保每一片空調(diào)都達到高品質(zhì)標準。同時,他們還推行溯源管理,為每一片空調(diào)打造“專屬身份證”,確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。
2. 真誠服務:格力空調(diào)將“真誠服務”理念貫穿售前、售中、維修各個環(huán)節(jié)。無論是在店內(nèi)選購、產(chǎn)品鋪貼,還是維修服務,他們都以真誠的態(tài)度和專業(yè)的技能為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。
3. 創(chuàng)新服務:格力空調(diào)不斷創(chuàng)新服務方式,以滿足消費者的多樣化需求。例如,他們定期舉辦各種服務活動,如上門清潔保養(yǎng)、戶外運動聯(lián)誼、感恩回饋禮包等,以拉近與消費者之間的距離。
4. 追求卓越:格力空調(diào)追求卓越的服務體驗,努力成為中國空調(diào)行業(yè)的*個世界知名品牌。他們不斷提升服務水平,通過高品質(zhì)、立體化的營銷網(wǎng)絡向消費者展示產(chǎn)品效果與卓越性能。
二、格力空調(diào)服務政策如下:
1. 用戶為先:格力始終堅持“用戶為先”的服務理念,將用戶的需求和滿意度作為工作的核心。他們通過深入了解用戶的實際需求和期望,提供符合用戶需求的空調(diào)產(chǎn)品和服務。
2. 專業(yè)與尊享:格力注重提供專業(yè)、尊享的服務體驗。他們的服務團隊具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,能夠為用戶提供準確、高效的服務。
3. 微笑服務:格力倡導“微笑服務”理念,以微笑傳遞友善和溫暖。無論是在售前咨詢、售中安裝還是維修服務過程中,格力的服務人員都以微笑面對用戶,傳遞出友善和關(guān)懷的態(tài)度,讓用戶感受到貼心的服務。
4. 及時與高效:格力注重服務的及時性和高效性。他們建立了完善的維修服務體系,確保用戶在遇到問題或需求時能夠及時獲得幫助和解決方案。
5. 誠信與可靠:格力注重誠信和可靠的服務品質(zhì)。他們承諾提供真實、準確的產(chǎn)品信息和服務承諾,并通過不斷改進和創(chuàng)新來提升服 |