東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務說明:
1. 誠信:東芝在與客戶交往的過程中,始終堅守誠信原則。這意味著他們承諾的事情一定會做到,不會做出虛假宣傳或誤導客戶的行為。同時,他們也會遵守國家的法律法規(guī),確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量和安全。
2. 及時:東芝注重服務的及時性。他們理解客戶的需求是緊迫的,因此會盡快響應并提供解決方案。無論是售前咨詢、維修服務還是產(chǎn)品維修,東芝都會盡量縮短響應時間,提高服務效率。
3. 持之以恒:東芝的服務理念不僅僅是短期的行為,而是長期堅持的原則。他們致力于與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系,通過不斷提供優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品,贏得客戶的信任和忠誠。
二、東芝空調(diào)服務政策如下:
1. 優(yōu)質(zhì)的維修服務:東芝提供的維修服務非常完善,包括安裝、維修、退換貨等。為了更好地服務客戶,東芝還設立了專門的維修服務熱線,客戶可以通過撥打熱線電話咨詢問題或?qū)で髱椭?br /> 2. 專業(yè)的服務團隊:東芝的維修服務團隊非常專業(yè),擁有豐富的經(jīng)驗和技能,能夠為客戶提供高效、專業(yè)的服務。
3. 快速的服務響應:東芝承諾在接到客戶的服務請求后,將在24小時內(nèi)安排專業(yè)人員上門服務。這種快速的服務響應,能夠確?蛻舻脑O備在*短的時間內(nèi)恢復正常運行。
4. 全面的服務范圍:東芝的服務范圍非常廣泛,不僅包括洗衣機、冰箱等空調(diào)產(chǎn)品,還包括空氣凈化器、智能家居等新興產(chǎn)品。
5. 創(chuàng)新的客戶服務體驗:為了提升客戶服務體驗,東芝在維修服務中引入了互聯(lián)網(wǎng)思維,創(chuàng)新了客戶服務方式。 |