奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶(hù)滿(mǎn)意:奧克斯始終把客戶(hù)滿(mǎn)意度作為工作的首要目標(biāo),致力于為客戶(hù)提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),超越客戶(hù)的期望。他們傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,關(guān)注客戶(hù)的反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。
2. 品質(zhì)保證:奧克斯注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量控制流程,確保所售產(chǎn)品的品質(zhì)和性能達(dá)到*高標(biāo)準(zhǔn)。
3. 便捷體驗(yàn):奧克斯致力于為客戶(hù)提供便捷、舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。他們的網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了,界面友好,操作便捷,使客戶(hù)能夠輕松瀏覽和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:奧克斯不斷追求創(chuàng)新,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求,引入新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求。
5. 誠(chéng)信合作:奧克斯注重與客戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,以誠(chéng)信為本,真誠(chéng)待客。他們承諾守時(shí)、守約、守信,確保交易的公平、公正和透明,贏得客戶(hù)的信任和支持。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 創(chuàng)立品質(zhì)之家:奧克斯為了提供更好的服務(wù),決定創(chuàng)立品質(zhì)之家,通過(guò)品牌直營(yíng)的方式提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。這不僅能更好地了解客戶(hù),讓品牌與用戶(hù)直接接觸,增加品牌的溫度,而且能回饋老用戶(hù),與新老用戶(hù)建立溫暖的伙伴關(guān)系。
2. 優(yōu)化服務(wù)流程:奧克斯致力于優(yōu)化服務(wù)流程,提供快速響應(yīng)服務(wù)。一旦客戶(hù)遇到問(wèn)題或故障,奧克斯的服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)立即響應(yīng),盡快解決問(wèn)題,確保客戶(hù)的正常使用。
3. 提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì):奧克斯注重提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)具備相關(guān)的知識(shí)和技能,能夠快速、準(zhǔn)確地判斷和處理問(wèn)題。
4. 個(gè)性化定制服務(wù):奧克斯提供個(gè)性化的定制服務(wù),根據(jù)客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,提供個(gè)性化的節(jié)能方案、產(chǎn)品配置等,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。
5. 完善的維修服務(wù):奧克斯提供完善的維修服務(wù),包括退換貨服務(wù)、產(chǎn)品保養(yǎng)等,保障客戶(hù) |