東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. 顧客至上的服務(wù)理念:東芝一直秉承“顧客滿意*”的宗旨,致力于提供高品質(zhì)的服務(wù),讓顧客感受到心滿意足。
2. 完善的維修服務(wù):東芝提供全面的維修服務(wù),包括安裝、維修、咨詢等,讓顧客無后顧之憂。顧客可以通過多種渠道聯(lián)系東芝的客服人員,例如維修熱線、在線客服等。
3. 多樣化的服務(wù)內(nèi)容:除了傳統(tǒng)的安裝和維修服務(wù),東芝還提供許多額外的服務(wù)內(nèi)容,如產(chǎn)品導(dǎo)購、*新機(jī)型推薦等,滿足顧客的不同需求。
4. 靈活的保修政策:東芝提供靈活的保修政策,根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和購買日期,提供不同的保修期限。對于特定的產(chǎn)品,如家用機(jī),整機(jī)保修期為三年,公用機(jī)則為一年。此外,對于2022年9月9日后購買的產(chǎn)品,用戶還可以享受電機(jī)十年包修的服務(wù)。
5. 高品質(zhì)的產(chǎn)品:東芝對產(chǎn)品質(zhì)量有嚴(yán)格的要求,所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測和認(rèn)證,確保顧客能夠使用高品質(zhì)的產(chǎn)品。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品型號和序列號:保修卡上會標(biāo)注您所購買的東芝產(chǎn)品的具體型號和序列號。這些信息有助于廠商確認(rèn)您所擁有的設(shè)備。
2. 購買日期:保修卡上會記錄您購買該產(chǎn)品的具體日期。這對于確定產(chǎn)品是否在保修期內(nèi)非常重要。
3. 維修服務(wù)聯(lián)系方式:在保修卡上,通常還會提供廠商或代理商提供的維修服務(wù)聯(lián)系方式,如電話、郵箱等。如果出現(xiàn)問題需要維修或咨詢,您可以通過此處進(jìn)行聯(lián)系。
4. 保修條款:保修卡上會列明保修條款,明確規(guī)定在合法使用范圍內(nèi)發(fā)生故障時,廠商將提供的維修、更換零配件等服務(wù)。 |