三星空調
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三星空調
服務說明:
1. 貼心服務:從銷售交產品環(huán)節(jié)開始,就導入了貼心的服務設定,體現(xiàn)了對客戶的關懷。為了提高經銷商的收益,還引入了招徠預約環(huán)節(jié)。在整個服務流程中,通過便捷高效的DCMS業(yè)務系統(tǒng),提供專業(yè)且高效的客戶體驗。
2. 安心服務:提供原廠五年十萬公里超長保修期限,這是同級品牌中的先列。此外,還包括三次免費保養(yǎng)服務,這可以進一步增強客戶的安心感。
3. 放心服務:通過可視化的產品間展示,體現(xiàn)了專業(yè)性,幫助與顧客逐步建立信賴感。采用雙人同時作業(yè)的方式,在保證作業(yè)品質的基礎上提高作業(yè)效率,從而減少客戶的等待時間。
二、三星空調
維修服務理念如下:
1. 客戶至上:三星始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供優(yōu)質的產品和服務,以滿足客戶的需求。
2. 誠信為本:三星秉持誠信原則,對客戶、員工和社會負責,以贏得信任和尊重。
3. 創(chuàng)新驅動:三星注重創(chuàng)新,不斷推出符合市場需求的產品和服務,以滿足客戶不斷變化的需求。
4. 團隊合作:三星倡導團隊合作,鼓勵員工之間的交流與合作,共同實現(xiàn)公司的目標。
5. 追求卓越:三星追求卓越,不斷優(yōu)化產品和服務,提高客戶滿意度和忠誠度。
6. 可持續(xù)發(fā)展:三星注重可持續(xù)發(fā)展,關注環(huán)境保護和社會責任,致力于實現(xiàn)經濟、社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。 |