富士通空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、富士通空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明：
1. 客戶(hù)至上：客戶(hù)是富士通的核心，公司始終將客戶(hù)的滿(mǎn)意度放在首位。無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)，富士通都致力于提供高質(zhì)量的體驗(yàn)，以滿(mǎn)足甚至超越客戶(hù)的期望。
2. 品質(zhì)保證：富士通堅(jiān)信，品質(zhì)是企業(yè)的生命線。因此，公司始終堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，不斷提高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以確保客戶(hù)能夠獲得*好的價(jià)值。
3. 持續(xù)創(chuàng)新：在變化快速的市場(chǎng)環(huán)境中，創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
4. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：誠(chéng)信是富士通的核心價(jià)值觀之一。公司始終堅(jiān)守對(duì)客戶(hù)的承諾，遵循公平、公正、透明的原則，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中保持高度的道德和法律標(biāo)準(zhǔn)。
5. 團(tuán)隊(duì)合作：富士通重視團(tuán)隊(duì)的力量，倡導(dǎo)開(kāi)放、共享和協(xié)作的工作氛圍。
6. 追求卓越：富士通對(duì)卓越有著執(zhí)著的追求，通過(guò)提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，努力成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
二、富士通空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 客戶(hù)服務(wù)熱線：公司設(shè)立了24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線，客戶(hù)可以隨時(shí)撥打熱線電話(huà)，咨詢(xún)產(chǎn)品信息、了解維修服務(wù)流程、解決使用問(wèn)題等。
2. 免費(fèi)安裝服務(wù)：針對(duì)新購(gòu)產(chǎn)品，公司提供免費(fèi)安裝服務(wù)。在安裝過(guò)程中，公司將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)空調(diào)
安裝標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品的安全性和可靠性。
3. 維修保養(yǎng)服務(wù)：公司為客戶(hù)提供產(chǎn)品維修和保養(yǎng)服務(wù)。對(duì)于出現(xiàn)故障的產(chǎn)品，公司將及時(shí)派遣專(zhuān)業(yè)維修人員上門(mén)檢查、維修，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
4. 退換貨政策：在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的一段時(shí)間內(nèi)，如果客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以申請(qǐng)退換貨。具體退換貨政策請(qǐng)參考公司的相關(guān)規(guī)定。
5. 客戶(hù)回訪制度：為了提高服務(wù)質(zhì)量，公司建立了客戶(hù)回訪制度。在產(chǎn)品安裝、使用過(guò)程中，公司將定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，了解客戶(hù)的使用情況和服務(wù)需求，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和反饋。 |
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