林內油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、林內服務說明：
1. 免費熱線服務：林內設立了全國免費服務電話，提供各種維修服務。用戶可以通過電話咨詢產(chǎn)品使用、保養(yǎng)、維修等問題，也可以預約上門服務。
2. 上門服務：林內提供免費的上門服務，包括產(chǎn)品安裝、調試、維修等。服務人員會根據(jù)用戶的需求，提供專業(yè)的建議和服務，確保產(chǎn)品正常運行。
3. 定期維護保養(yǎng)：為了確保產(chǎn)品的性能和壽命，林內建議用戶定期進行產(chǎn)品的維護保養(yǎng)。林內提供專業(yè)的維護保養(yǎng)服務，包括清洗、檢查、更換配件等。
4. 產(chǎn)品手冊：林內的產(chǎn)品手冊詳細介紹了產(chǎn)品的使用、保養(yǎng)和維修方法，方便用戶了解和操作。
5. 維修服務承諾：林內承諾提供優(yōu)質的維修服務，包括退換貨政策、維修保修等。
6. 投訴處理：如用戶對產(chǎn)品或服務有任何投訴或建議，林內會認真聽取并盡快處理。
二、林內油煙機維修服務政策如下：
1. 三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機三包有效期一年內，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費更換同型號產(chǎn)品。整機三包有效期一年內，因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，可免費為用戶更換同型號產(chǎn)品。
2. 只換不修：針對A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品，林內向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內，如出現(xiàn)因質量問題導致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
3. 報修不停機：提供“報修不停機，10天免費用”服務。在維修期間配件周轉超過48小時的情況下，為用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |
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