阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、阿里斯頓服務(wù)說(shuō)明：
1. 專(zhuān)業(yè)安裝：阿里斯頓擁有一支專(zhuān)業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)，他們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能，能夠確保產(chǎn)品的正確安裝和高效運(yùn)行。在安裝過(guò)程中，他們還將提供有關(guān)產(chǎn)品使用的指導(dǎo)和建議，以確保客戶(hù)能夠充分利用產(chǎn)品的功能并獲得*佳效果。
2. 24小時(shí)服務(wù)：提供全天候的服務(wù)熱線(xiàn)，確�？蛻�(hù)在任何時(shí)間遇到問(wèn)題都能得到及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。
3. 定期維護(hù)：提供定期的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)，以保證產(chǎn)品的長(zhǎng)期性能和延長(zhǎng)其使用壽命。
4. 快速響應(yīng)：一旦接到客戶(hù)的維修或咨詢(xún)請(qǐng)求，將立即安排專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)，并提供及時(shí)、高效的解決方案。
5. 維修保障：提供一定期限的維修保修服務(wù)，在保修期內(nèi)因非用戶(hù)人為原因引起的產(chǎn)品性能故障，將免費(fèi)為客戶(hù)維修或更換零部件。
6. 客戶(hù)回訪：為了更好地了解客戶(hù)的需求和產(chǎn)品使用情況，提供定期的客戶(hù)回訪服務(wù)，以便不斷優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
二、阿里斯頓熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. “三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)），“三包”有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算，若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開(kāi)具時(shí)間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。
2. 對(duì)于降價(jià)銷(xiāo)售的有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器，對(duì)其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
3. 下列情況不屬于“三包”范疇，但可實(shí)行收費(fèi)修理：消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)阿里斯頓授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無(wú)“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。
4. 對(duì)于社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的家用熱水器用戶(hù)，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。 |
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