三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱服務(wù)說明：
1. 全國免費服務(wù)電話：三菱設(shè)立了全國免費服務(wù)電話，客戶可以隨時撥打該電話獲取服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：對于空調(diào)產(chǎn)品的維修，三菱提供上門服務(wù)�？蛻糁恍钃艽蚍⻊�(wù)電話進(jìn)行預(yù)約，三菱就會安排專業(yè)的維修人員上門檢查和維修。
3. 維修流程：三菱的維修流程非常規(guī)范，包括登記預(yù)約、準(zhǔn)時上門、檢查故障、確定費用、排除故障、填寫憑單和提供保修等步驟。
4. 產(chǎn)品保修：根據(jù)產(chǎn)品的不同，三菱提供了不同的保修政策。
5. 服務(wù)時間：三菱的服務(wù)時間是全年365天、724小時，客戶可以隨時撥打服務(wù)電話獲取幫助。
6. 服務(wù)網(wǎng)點：為了更好地服務(wù)客戶，三菱在全國范圍內(nèi)設(shè)立了多個服務(wù)網(wǎng)點。
7. 培訓(xùn)和認(rèn)證：為了確保服務(wù)質(zhì)量，三菱對維修人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和認(rèn)證。
8. 服務(wù)質(zhì)量保證：三菱對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和管理，確保每個客戶都能得到滿意的服務(wù)。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理（包括材料費和工時費）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團(tuán)消費和生產(chǎn)消費購買的家用空調(diào)用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào)，對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。
5. 消費者搬運、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的，這些情況都不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理。 |
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