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阿里斯頓熱水器維修咨詢服務(wù)電話多少免費(fèi)調(diào)試服務(wù)

詳細(xì)說明

阿里斯頓熱水器、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、阿里斯頓服務(wù)說明：

1. 售前咨詢：用戶可以隨時(shí)聯(lián)系阿里斯頓的資深服務(wù)管家，了解產(chǎn)品信息、價(jià)格、安裝等問題。服務(wù)管家會(huì)為用戶提供專業(yè)的解答和指導(dǎo)，確保用戶在購買前對(duì)產(chǎn)品有充分的了解。

2. 售中配送：阿里斯頓提供送裝一體的服務(wù)，確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)并由專業(yè)人員進(jìn)行安裝。在安裝過程中，服務(wù)管家會(huì)全程跟進(jìn)，確保安裝質(zhì)量。

3. 維修：阿里斯頓提供365天只換不修的服務(wù)，即如果在一年內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)任何非人為造成的故障，阿里斯頓會(huì)無條件為用戶更換新機(jī)。

4. 深度融合：阿里斯頓電視與三翼鳥深度融合，為用戶提供更為便捷的智能家居體驗(yàn)。用戶可以通過阿里斯頓電視輕松控制家中的其他智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)智能化生活。

5. 增值服務(wù)：除了上述服務(wù)外，阿里斯頓還提供了多種增值服務(wù)，如上門調(diào)試、講解服務(wù)、包教包會(huì)等。

二、阿里斯頓熱水器維修服務(wù)政策如下：

1. 開箱不良：在購買之日起15日內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)磕碰等外觀問題，可以免費(fèi)換新、免費(fèi)維修或者進(jìn)行外觀補(bǔ)償。

2. 性能故障：在購買之日起365天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障導(dǎo)致無法正常使用，可以換新機(jī)或者免費(fèi)維修。

3. 維修超期：如果在用戶同意維修之日起15天內(nèi)，機(jī)器仍未完成修復(fù)，用戶無法正常使用，可以換新機(jī)或者免費(fèi)維修。

4. 移機(jī)政策：移機(jī)政策按照《保外服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容執(zhí)行。移機(jī)產(chǎn)生的交通費(fèi)、維修費(fèi)等需要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。

5. 延保政策：熱水器冷柜零部件超保修理或更換后，同一元件保修12個(gè)月，若修理時(shí)未過保修期則該部件跟隨原有保修期繼續(xù)保修。人為損壞不再延長保修期，非主要零部件修理或更換后不再延長包修期。