貝雷塔壁掛爐熱水器、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、貝雷塔壁掛爐服務(wù)說(shuō)明:
1. 專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì):根據(jù)用戶(hù)需求和戶(hù)型特點(diǎn),提供個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)方案。
2. 專(zhuān)業(yè)工具:使用先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)工具,確保安裝和維修的質(zhì)量和效率。
3. 專(zhuān)業(yè)輔材:采用高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)輔材,保證服務(wù)的持久性和穩(wěn)定性。
4. 專(zhuān)業(yè)工藝:制定并執(zhí)行嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)工藝標(biāo)準(zhǔn),確保安裝和維修的一致性和規(guī)范性。
5. 專(zhuān)業(yè)施工:通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐,提升服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)施工水平,提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿意度。
6. 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理:配備專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理人員對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)管,確保每一步都符合標(biāo)準(zhǔn)。
7. 專(zhuān)業(yè)服務(wù):提供一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)服務(wù),解答用戶(hù)問(wèn)題,提供操作指導(dǎo)及保養(yǎng)建議,免除用戶(hù)后顧之憂。
二、貝雷塔壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 全國(guó)聯(lián)保:貝雷塔壁掛爐熱水器的維修服務(wù)覆蓋全國(guó)500多個(gè)城市,擁有1600多家維修服務(wù)商和上千名維修工程師,提供全天候的服務(wù)保障。
2. 退換貨政策:根據(jù)國(guó)家三包政策,自售出之日起7日內(nèi),如發(fā)生性能故障,用戶(hù)可以選擇退貨;自售出之日起15日內(nèi),如發(fā)生性能故障,用戶(hù)可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi),如發(fā)生同一性能故障且仍不能正常使用的產(chǎn)品,用戶(hù)可免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
3. 上門(mén)安裝服務(wù):貝雷塔壁掛爐熱水器提供免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù),且覆蓋全線產(chǎn)品。維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí),能在72小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)維修覆蓋區(qū)域,會(huì)免費(fèi)提供相應(yīng)配件,直至維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
4. 熱水器5年聯(lián)保:貝雷塔壁掛爐熱水器的熱水器產(chǎn)品提供5年聯(lián)保服務(wù),非質(zhì)量問(wèn)題的安裝調(diào)試不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。 |