華帝熱水器、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝服務(wù)說明:
“放心”服務(wù)包括嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈管理,確保用戶購買到的是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
“舒心”服務(wù)則強調(diào)在購買過程中,用戶能夠享受到便捷、友好的購物體驗,如提供在線咨詢、送貨上門等。
“安心”服務(wù)關(guān)注使用過程中的問題,提供及時的技術(shù)支持和維修保養(yǎng)服務(wù),確保用戶無后顧之憂。
“精心”服務(wù)致力于提供個性化的定制方案,滿足不同用戶的特殊需求。
“省心”服務(wù)則通過提供快速響應(yīng)和高效解決問題的服務(wù),讓用戶不再為瑣事煩惱。
“貼心”服務(wù)關(guān)注用戶的生活品質(zhì),提供專業(yè)的洗滌和護理建議,讓用戶的生活更加美好。
“愛心”服務(wù)則是強調(diào)對用戶的關(guān)愛和回饋,通過提供一些增值服務(wù)和關(guān)懷行動,增進與用戶的情感聯(lián)系。
二、華帝熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 全系產(chǎn)品免費保修:華帝熱水器等所有產(chǎn)品均享有3年免費保修服務(wù),且保修期限內(nèi)維修費用全免。
2. 全國聯(lián)保:華帝熱水器全國統(tǒng)一聯(lián)保,消費者可撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進行報修,也可直接聯(lián)系當?shù)鼐S修網(wǎng)點或經(jīng)銷商進行維修。
3. 預(yù)約服務(wù):消費者可提前預(yù)約熱水器清洗服務(wù),預(yù)約成功后,工程師會準時上門,免費拆機、免費清洗。
4. 延保服務(wù):消費者可選擇購買華帝熱水器的延保服務(wù),若熱水器在延保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障,公司負責(zé)免費修理。
5. 安裝服務(wù):華帝熱水器提供免費安裝服務(wù),由專業(yè)工程師上門測量、定位、安裝。 |