凡帝羅冰箱、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、凡帝羅服務(wù)說明:
1. 免費上門設(shè)計:凡帝羅服務(wù)團(tuán)隊免費提供個性化的產(chǎn)品配置方案,根據(jù)用戶需求和生活習(xí)慣,確保產(chǎn)品的安裝和布局滿足用戶的需求。
2.
免費測水電:在安裝前,凡帝羅會免費檢查家庭電路和水路,確保安裝環(huán)境的安全,避免因電源問題導(dǎo)致的安裝風(fēng)險。
3.
產(chǎn)品送裝一體:凡帝羅提供產(chǎn)品送貨上門和安裝服務(wù),實現(xiàn)一體化的交付,縮短用戶等待時間,減少用戶的等待成本。
4.
免安裝材料費:在安裝過程中,凡帝羅承擔(dān)所需的材料費用,不向用戶額外收費,降低用戶的購買成本。
5.
免費清洗:凡帝羅提供定期或不定期的免費清洗服務(wù),保證產(chǎn)品的性能和使用效果。
6.
用戶關(guān)愛:無論何時何地,用戶需要時可以撥打或微信掃描用戶專屬服務(wù)碼享受便捷的貼心服務(wù)。
二、凡帝羅冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)承諾:凡帝羅冰箱提供30天無憂退換機承諾,自系統(tǒng)安裝時間次日開始計算時間。
2. 一站式服務(wù):為了方便消費者,凡帝羅冰箱提供一站式服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢、購買、安裝、維修等。
3. 機器保修:凡帝羅冰箱對其產(chǎn)品提供一定期限的保修。具體的保修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同而有所差異,消費者在購買時應(yīng)當(dāng)留意保修條款。
4. 快速服務(wù):凡帝羅冰箱提供2小時閃速修、4小時極速修和12小時快速修等服務(wù),以滿足消費者對于快速維修的需求。
5. 收費標(biāo)準(zhǔn):對于超出免費服務(wù)范圍的項目,凡帝羅冰箱會根據(jù)具體的服務(wù)內(nèi)容和難度收取一定的費用。
6. 安裝標(biāo)準(zhǔn):凡帝羅冰箱提供免費安裝服務(wù),涵蓋新機首次安裝與承諾范圍內(nèi)移機安裝服務(wù)、產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件安裝等。 |